單項(xiàng)選擇題焦點(diǎn)人群法需要客戶人數(shù)最好是（）

A、3-8
B、4-9
C、6-12
D、10-14


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1.單項(xiàng)選擇題拒達(dá)率高是如下哪種方法的缺點(diǎn)（）

A、人員走訪法
B、電話調(diào)查法
C、郵件調(diào)查法
D、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法

2.單項(xiàng)選擇題簡(jiǎn)便快捷是如下哪種方法的優(yōu)點(diǎn)（）

A、人員走訪法
B、電話調(diào)查法
C、郵件調(diào)查法
D、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法

3.單項(xiàng)選擇題費(fèi)用低廉是如下哪種方法的優(yōu)點(diǎn)（）

A、人員走訪法
B、電話調(diào)查法
C、郵件調(diào)查法
D、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法

4.單項(xiàng)選擇題費(fèi)用太高是如下哪種方法的缺點(diǎn)（）

A、人員走訪法
B、電話調(diào)查法
C、郵件調(diào)查法
D、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查法

5.單項(xiàng)選擇題調(diào)查人員最先、最容易獲取的資料屬于（）

A、內(nèi)部資料
B、情報(bào)機(jī)構(gòu)資料
C、圖書館資源
D、商會(huì)資料

最新試題

患得患失型客戶大都在取舍問(wèn)題上拿不定主意。因?yàn)橘I了擔(dān)心不劃算，不買又怕失去機(jī)會(huì)。

題型：判斷題

或許每個(gè)企業(yè)都有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)制度，也都會(huì)要求服務(wù)人員閱讀和執(zhí)行。但是，期望和實(shí)際總是相差很遠(yuǎn)。所以，客戶投訴可以幫助改正一些問(wèn)題。

題型：判斷題

服務(wù)質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果對(duì)企業(yè)非常重要，因?yàn)樯婕暗狡髽I(yè)給付的工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，晉升等很多利益。

題型：判斷題

招聘又稱為人力資源的獲取與準(zhǔn)備，即人員吸收與配置。

題型：判斷題

市場(chǎng)營(yíng)銷組合的4P是產(chǎn)品，價(jià)格，時(shí)間和促銷。

題型：判斷題

需求不是憑空產(chǎn)生，是以主觀感覺(jué)為基礎(chǔ)的。一個(gè)人渴了就是主觀感覺(jué)。

題型：判斷題

送貨上門是售中服務(wù)最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

題型：判斷題

年齡不同的人對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有相同的愛(ài)好和需求。

題型：判斷題

人的欲望是無(wú)窮的，某一需求得到滿足后，新的需求會(huì)被激活，而新的需求通常比已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的需求級(jí)別更高。

題型：判斷題

一般來(lái)說(shuō)，客戶認(rèn)識(shí)到自己的需要以后，便會(huì)自動(dòng)進(jìn)入購(gòu)買決策過(guò)程中的另一個(gè)階段——迅速購(gòu)買產(chǎn)品。

題型：判斷題