多項選擇題客戶到柜臺查詢，經(jīng)辦員必須審核哪些內(nèi)容（）。

A.本人辦理
B.卡/折/單
C.身份證明
D.代理人身份證明


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1.多項選擇題哪些狀態(tài)下修改可在原業(yè)務(wù)受理行或指定領(lǐng)卡行辦理（）。

A.口頭掛失
B.書面掛失
C.密碼掛失
D.損壞換卡申請

2.多項選擇題境內(nèi)個人可以提供下列哪些證件可以辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)（）。

A.身份證
B.臨時身份證
C.護照
D.軍人證或武警證

3.多項選擇題“一卡通”升級、降級、平級換卡后，原卡片信息移植至新卡片，新卡承接原卡除（）業(yè)務(wù)以外的所有業(yè)務(wù)、賬戶資料和各項功能。

A.第三方存管業(yè)務(wù)
B.銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.銀保通業(yè)務(wù)
D.信用卡自動還款

4.多項選擇題下列哪些說法關(guān)于移存業(yè)務(wù)是正確的（）。

A.應(yīng)客戶要求，將活期結(jié)算賬戶從一卡通遷移到存折，或是從存折遷移到一卡通的業(yè)務(wù)。
B.移存只改變賬戶與戶口的對應(yīng)關(guān)系。
C.移存可在全行范圍內(nèi)辦理。必須由客戶本人憑本人身份證明辦理。
D.移存必須驗證移出戶口的取款方式。

5.多項選擇題掛失申請書掛失必須回（）辦理。

A.開戶行
B.原業(yè)務(wù)受理行
C.任意支行
D.指定領(lǐng)卡/解掛行