多項選擇題在飛機上，空姐小李推著餐車走來，一邊送餐一邊詢問："先生，你是吃飯還是吃面？"王先生回答"要大米或小米做成的飯"。小李又問旁邊的劉先生："先生，您要飯還是要面？"劉先生愣了一下，面帶慍色答道："要飯"。話音剛落，周邊的乘客便啞然失笑："我們也要飯"，見此情景，小李顯得非常羞慚。這個案例告訴我們，導致溝通不暢的因素有（）
A、地域文化的差異
B、對話語語義理解的差異
C、溝通方式的差異
D、信息吸收者對新的過淋和添加
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題西方強國哈佛大學心理學博士D戈爾曼傳授幾年前提出了情商學說。他認為，一個的事業(yè)20%取決于智商，80%取決于情商。雖則情商的概念尚無精確的界定，但戈爾曼的情商觀點卻遭到越來越多人的關注。人們意想到一個人的自我意識、自我激勵、自我控制、了解他人和自己的情緒以及與人來往的能力等情商因素，對于一私事業(yè)成就和生活幸福非常重要。傳授的觀點告訴我們（）
A、一切成功和幸福都與心理健康有瓜葛
B、良好的心理素質(zhì)是一個人生存和發(fā)展的重要資本
C、情商與一個人事業(yè)的成功沒有什么直接的關聯(lián)
D、每個人要增強自身的心理素質(zhì)
2.多項選擇題居里夫人長期從事放射性物質(zhì)研究工作，加上惡劣的實驗環(huán)境和對身體保護的不夠嚴格，時常遭到放射性物質(zhì)的進入境內(nèi)襲擊，使他的血液漸漸遭到了破壞。她患有肺病、眼病、膽病、腎病，甚至神經(jīng)器官錯亂癥。但是，在居里夫人看來，科學研究要比她本身健康更重要。她忍受著眼睛失去視力的恐懼，頑強的進行科學研究。她那種決不屈服、不怕艱難困苦的精神激勵人們向新的方針前進。從居里夫人身上我們學到了，面對艱難困苦要（）
A、提高對艱難困苦的認識能力
B、對艱難困苦要采取樂觀的態(tài)度，并能瞥見艱難困苦給人帶來的踴躍的作用
C、要增強艱難困苦的承受能力
D、保持良好的心態(tài)，學會自我調(diào)治
3.多項選擇題有一次，理發(fā)師正在給周總理刮髯毛時，總理俄然咳嗽了一聲，刀子立即把臉給劃破了。理發(fā)師十分緊張，不知所措，但令他驚訝的是，周總理并沒有責怪他，反而和藹地對他說："這并不怪你，我咳嗽前沒有向你打招呼，你怎么知道我要動呢"？這件小事可以瞥見寬容是（）
A、一種非凡的氣度、寬廣的胸懷
B、對人對事的包容和接納
C、一種高貴的道德和崇高的境界
D、精神的成熟和心靈的豐盈
4.多項選擇題在蒙牛創(chuàng)業(yè)之初，記者問牛根生：蒙牛的廣告牌上有“創(chuàng)內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”的字樣，請問，您認為蒙牛有超過伊利的那一天嗎？要是有是何時？要是沒有，緣故原由是什么？牛根生達到"沒有，競爭只會促進發(fā)展"。這句話表白（）
A、只有合作才氣帶來共贏
B、合作是競爭的方針和歸宿
C、競爭是合作的方針和歸宿
D、競爭與合作相輔相成
5.多項選擇題劉健畢業(yè)于名牌大學，幾年的市場實戰(zhàn)歷練，使他羽毛漸豐。一次，經(jīng)理讓劉健和幾個后起之秀來完成一項市場拓展方案。他花了整整一個星期，擺平了高文，報告上呈后，經(jīng)理評價說視野比較狹小，經(jīng)理又把其他人叫到一起，讓他們分別揣摸彼此的方案，最后他們在對各自的方案進行了提煉和總結(jié)，形成了一份綜合的方案，該方案得到了老總的好評。我們從劉健這件事上能遭到的啟示有（）
A、一個人擁有很強的專業(yè)能力比什么都重要
B、一定要加強團隊精神
C、在團隊中要充分發(fā)每一個人的優(yōu)勢
D、在工作中要樹立協(xié)作意識