A.記過
B.責令改正,拒不改正的處500元以下罰款
C.警告
D.嚴重警告
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A.未受旅行社委派的導游人員不能私自帶團
B.在旅行社設立的柜臺前接待客人,提供咨詢服務的不屬于導游工作
C.導游人員對于團隊客人必須按照組團合同的規(guī)定實施服務
D.導游人員對于散客必須按照事先約定的內容和標準實施服務
A.遇到可能危及旅游者人身安全時
B.遇到旅游團內對日程產生分歧時
C.遇到領隊對日程變動提出要求時
D.遇到多數(shù)旅游者要求變動旅游項目時
A.主導
B.保障
C.協(xié)同
D.輔助
A.旅行社質量保證金制度
B.旅行社業(yè)務經營許可證制度
C.旅行社業(yè)務年檢制度
D.旅行社監(jiān)督檢查制度
A.客體
B.主體
C.內容
D.對象
A.旅游服務合同
B.買賣合同
C.承攬合同
D.租賃合同
A.多樣化、品質化、特色化
B.多樣化、個性化、專業(yè)化
C.品牌化、特色化、專業(yè)化
D.品牌化、品質化、特色化
A.廣大旅游從業(yè)人員
B.旅游行政管理人員
C.旅游企業(yè)
D.旅游者
A.新常態(tài)
B.新類型
C.新類別
D.新典型
A.基本方針
B.基本戰(zhàn)略
C.基本國策
D.基本策略
最新試題
“山水無綠不成景,風景無文沒有情”闡明了()
旅游者張明看到故宮,想起上次來游覽時的經歷,這屬于()
江蘇在長江、淮河下游,東瀕()
“壯麗壓長淮,形勢絕東南”,說的是()
蘇州港吞吐量居中國內河港口的()
合理化作用就是指人們受挫折后產生焦慮痛苦,以及為維護自己的尊嚴,而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋,達到自我安慰的作用。下列哪種效應能體現(xiàn)這種行為()
下列選項中,不屬于游客的合法權益的是()
關于旅游者體貌特征的說法,正確的是()。
人們產生旅游愿望的客觀因素主要有()
下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務的是()