A.自大、目空一切
B.過(guò)分謙虛、遷就
C.成功時(shí)特興奮、失敗時(shí)特沮喪
D.自信、自強(qiáng)、情緒穩(wěn)定
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A.為顧客提供全面服務(wù)
B.為企業(yè)推銷(xiāo)產(chǎn)品
C.更多地了解產(chǎn)品
D.豐富自己的知識(shí)
A.搜集市場(chǎng)信息
B.銷(xiāo)售商品
C.溝通關(guān)系
D.提供服務(wù)
A.搜集市場(chǎng)信息
B.銷(xiāo)售商品
C.溝通關(guān)系
D.提供服務(wù)
A.熱愛(ài)學(xué)習(xí)
B.尊重顧客
C.意志頑強(qiáng)
D.廣交朋友
A.周期性
B.時(shí)尚性
C.過(guò)程復(fù)雜性
D.發(fā)展性
最新試題
不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬(wàn)別，因此推銷(xiāo)洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說(shuō)明推銷(xiāo)洽談應(yīng)遵循（）
推銷(xiāo)談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。（）
推銷(xiāo)洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是（）
在拜訪一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí)，女推銷(xiāo)員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒，買(mǎi)主問(wèn)：“盒里是什么？”推銷(xiāo)員把盒子遞給顧客，說(shuō)：“請(qǐng)打開(kāi)?！崩锩媸撬脘N(xiāo)售的產(chǎn)品。他買(mǎi)了以后，她把煙盒送給了他。該女推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于（）
顧客資格審核的要素，即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件，包括三個(gè)方面：購(gòu)買(mǎi)需求、支付能力、購(gòu)買(mǎi)決策。（）
現(xiàn)代推銷(xiāo)人員的起碼準(zhǔn)則是（）
整個(gè)推銷(xiāo)談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。（）
下列不屬于鼓動(dòng)性原則內(nèi)容的是（）
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務(wù)聯(lián)系的部門(mén)或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營(yíng)者、員工等。（）
推銷(xiāo)成交的基本原則有誠(chéng)實(shí)守信原則、說(shuō)服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動(dòng)原則。（）