單項選擇題掛號員每日退號率為（）。

A.≤1%
B.≤2%
C.≤3%
D.≤4%
E.≤5%


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1.單項選擇題醫(yī)院醫(yī)療信息工作的源頭是（）。

A.門診掛號工作
B.住院登記工作
C.門診收費工作
D.門診劃價工作
E.門診分診工作

2.單項選擇題掛號員工作質量標準規(guī)定：掛號費結算錯賬率應在（）。

A.萬分之十以內
B.萬分之八以內
C.萬分之五以內
D.萬分之三以內
E.萬分之一以內