單項選擇題單向溝通與雙向溝通區(qū)分的標準是（）

A.是否通過正式的組織渠道
B.是否有發(fā)送者與接收者之間地位的相互交換
C.是否通過書面的形式來進行
D.是否是上、下級的一種溝通關系


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2.單項選擇題信息溝通所使用的語言和傳遞方式能被接收者所理解，體現(xiàn)了溝通聯(lián)絡的（）

A.完整性原則
B.使用非正式組織的原則
C.一致性原則
D.明確性原則

3.單項選擇題我們通常所說的”小道消息”屬于（）

A.下行溝通 
B.非正式溝通 
C.雙向溝通 
D.用含蓄形式進行溝通

4.單項選擇題通過組織明文規(guī)定的渠道進行信息交流和傳遞的溝通方式是（）

A.正式溝通
B.非正式溝通
C.上行溝通
D.下行溝通

5.單項選擇題進行有效溝通應遵循的原則是（）

A.及時性原則
B.準確性原則
C.完整性原則
D.公開性