多項(xiàng)選擇題郵政銀行目前發(fā)行的全幣種信用卡，可以在以下哪些網(wǎng)絡(luò)使用？（）

A.銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
B.萬(wàn)事達(dá)網(wǎng)絡(luò)
C.VISA網(wǎng)絡(luò)
D.郵政銀行自收單網(wǎng)絡(luò)


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1.多項(xiàng)選擇題信用卡業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)相比，具有的業(yè)務(wù)性質(zhì)有（）。

A.存款無(wú)息
B.可透支
C.先消費(fèi)再還款
D.信貸類業(yè)務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題分行遇到客戶反映非本人辦卡，應(yīng)指導(dǎo)客戶及時(shí)致電客服外還應(yīng)（）。

A.報(bào)送《信用卡疑似欺詐案件報(bào)送單》
B.止付卡片
C.報(bào)送《信用卡風(fēng)險(xiǎn)事件報(bào)送》
D.電話報(bào)送

4.單項(xiàng)選擇題下面不屬于郵政銀行信用卡收入的是（）。

A.利息收入
B.傭金收入
C.年費(fèi)收入
D.小額管理費(fèi)收入

5.單項(xiàng)選擇題郵政銀行信用卡臨時(shí)調(diào)額的有效期最長(zhǎng)為（）。

A.1個(gè)月
B.30天
C.60天
D.90天

6.單項(xiàng)選擇題郵政銀行交易分期的撤銷時(shí)間為（）。

A.分期辦理當(dāng)天日終之前
B.賬單日當(dāng)天日終之前
C.分期辦理當(dāng)天晚8：00之前
D.賬單日當(dāng)天晚8：00之前

7.單項(xiàng)選擇題以下哪種情況可給予客戶提供續(xù)卡服務(wù)？（）

A.卡片狀態(tài)或賬戶狀態(tài)異常
B.有效期內(nèi)未激活
C.有效期內(nèi)激活未使用
D.信用表現(xiàn)不良

8.單項(xiàng)選擇題郵政銀行為客戶提供近（）的賬單查詢。

A.1個(gè)月
B.6個(gè)月
C.3個(gè)月
D.12個(gè)月

9.單項(xiàng)選擇題若客戶還款時(shí)未帶卡或忘記信用卡號(hào)，可通過(guò)（）查詢卡號(hào)。

A.人工
B.語(yǔ)音
C.網(wǎng)銀
D.柜臺(tái)

10.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)進(jìn)度查詢是指在系統(tǒng)查詢頁(yè)面中對(duì)申請(qǐng)件處理進(jìn)度進(jìn)行的查詢，查詢不到（）信息。

A.加急申請(qǐng)件
B.未錄入申請(qǐng)件
C.不合格申請(qǐng)件
D.未核準(zhǔn)申請(qǐng)件