單項選擇題樓層服務(wù)臺掌握客人動態(tài)，特別是有關(guān)客人遷入、遷出及客房租用情況，及時通報（）。

A.總機(jī)
B.商務(wù)中心
C.總臺
D.禮賓處


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題大廳入口處的清潔保養(yǎng)工作主要是清潔地面和（）。

A.拉手
B.垃圾桶
C.扶手
D.指示標(biāo)牌

2.單項選擇題在預(yù)測和確定客房部變動工作量時，其基本依據(jù)是（）。

A.工作崗位
B.客房出租率
C.飯店檔次
D.員工素質(zhì)

4.單項選擇題酒店的各客房樓層要對每天的物品消耗進(jìn)行統(tǒng)計，進(jìn)行核實的是（）。

A.酒店總經(jīng)理
B.客房部經(jīng)理
C.樓層領(lǐng)班
D.客房部主管