單項選擇題下列關(guān)于能力因素障礙的表現(xiàn)表述錯誤的是()

A.溝通主體對傳遞信息內(nèi)容、交流目的不明確,容易導(dǎo)致溝通其他環(huán)節(jié)無法正常進行
B.溝通主體的表達能力欠佳屬于溝通者的知覺偏差
C.溝通者用詞不當、口齒不清或字體難辨、邏輯混亂,會產(chǎn)生噪聲并造成信息傳遞失真
D.溝通者不懂的運用非語言溝通技巧,忽視非語言溝通會導(dǎo)致信息接收者產(chǎn)生困惑


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1.單項選擇題下列關(guān)于電子化信息溝通的消極作用表述有誤的是()

A.電子化信息溝通會導(dǎo)致信息流速減慢
B.電子化信息溝通使得口頭溝通受到極大限制
C.電子化信息溝通使信息容易丟失或被破壞
D.電子化信息溝通使隱私容易遭到侵犯

2.單項選擇題下列關(guān)于異步通信的表述,正確的是()

A.通過即時通信軟件進行溝通屬于異步通信的一種方式
B.在世界任何地方只要在同一時間通過電子通信軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行溝通屬于異步通信的方式之一
C.電子郵件、博客以及社交網(wǎng)絡(luò)都是異步通信方式
D.溝通的參與者需要輪流發(fā)送和接收信息,即發(fā)送者的信息和接收者的信息同步是異步通信的主要特點

3.單項選擇題下列關(guān)于雙向溝通的表述錯誤的是()

A.非正式溝通中發(fā)送者和接收者的地位不斷變換,信息在雙方間反復(fù)流動
B.雙向溝通是有信息反饋的溝通
C.雙向溝通傳遞信息的準確性較高,接收者有反饋意見的機會,雙方可以反復(fù)交流磋商,增進彼此了解
D.雙向溝通中接收者要反饋意見,但不會使溝通受到干擾,信息的傳遞速度較快

4.單項選擇題電子媒介溝通的優(yōu)點在于()

A.電子媒介溝通信息容量較小
B.電子媒介溝通速度第,成本高
C.電子媒介溝通可以跨時間跨地域進行
D.電子媒介溝通缺乏情感和豐富體態(tài)語言表達,不能及時反饋