單項選擇題人際溝通分為中心溝通和()溝通、單向溝通與雙向溝通、正式溝通與非正式溝通等。
A.主體
B.外圍
C.無中心
D.次要
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1.單項選擇題保安員職業(yè)道德的作用有規(guī)范保安服務行為、形成高尚職業(yè)情操和()。
A.提高服務質(zhì)量
B.塑造良好企業(yè)形象
C.規(guī)范保安服務
D.提升競爭力
2.單項選擇題“依法治國”和“以德治國”()的治國方略,是加強保安員道德修養(yǎng)的現(xiàn)實意義之一。
A.相結(jié)合
B.對立統(tǒng)一
C.相統(tǒng)一
D.不結(jié)合
3.單項選擇題保安員職業(yè)責任與物質(zhì)利益存在()關系。
A.間接
B.沒有
C.一般
D.直接
4.單項選擇題保安文書一般由三部分構(gòu)成:()、正文和結(jié)尾。
A.文頭
B.起興
C.開始
D.開頭
5.單項選擇題保安公文的作用有()、指導工作和宣傳教育。
A.統(tǒng)一思想
B.上傳下達
C.傳遞信息
D.溝通作用
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保安員的職業(yè)環(huán)境()。
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“糾紛從發(fā)展方向來看,糾紛朝著緩和的方向和激化方向發(fā)展”,這句話指糾紛具有()。
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無線對講機按攜帶方式的不同,分為()和背負式和車載式。
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