多項選擇題觀察的原則包括（）。
A、全面性
B、整體性
C、客觀性
D、辯證性
E、典型性
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1.多項選擇題根據(jù)溝通基本問題探討，下列關于溝通的說法正確的是（）。
A、外部溝通，通常是指與單位以外相關組織和相關部門之間的溝通
B、相對重要的事項都應該以書面形式進行溝通，以示重視
C、領導者應當更多的選擇雙向溝通方式
D、正式溝通的方式效果比非正式溝通的方式效果會更好
E、作為領導者和管理者，發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)問題不能馬上應對，應先放置冷靜
2.單項選擇題在管理學上，同各位下屬都保持同樣適當?shù)木嚯x，稱為（）
A.一視同仁
B.公事以外才是朋友的原則
C.平衡關系
D.等距離原則
3.單項選擇題與上級溝通的重要性表現(xiàn)在（）
A.做錯事情時能夠得到上司原諒
B.讓上司看到你的努力
C.良好的溝通有助于工作進展
D.可以得到上司的認同