保險管理人員在從事本職工作時,應(yīng)該自覺遵守的基本行為規(guī)范是()
①專業(yè)勝任;
②勤勉盡責(zé);
③尊重下屬;
④文明、公正執(zhí)法。
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
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加強(qiáng)保險管理人員道德風(fēng)險的約束可以采取的措施包括()
①運用保險法及相關(guān)法律制約;
②健全內(nèi)部激勵機(jī)制;
③定期檢查財務(wù)報表;
④利用職業(yè)道德約束。
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
保險基層管理人員道德風(fēng)險產(chǎn)生的微觀原因是()
①迎合上司,利益目標(biāo)短期化;
②規(guī)章制度有漏洞;
③費用利益驅(qū)使;
④權(quán)利和責(zé)任不匹配。
A.①②
B.①③
C.①③④
D.②③④
保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為()
①忽視股東利益;
②操縱財務(wù)報表;
③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;
④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
相比其他從業(yè)人員,保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險,這是因為()
①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;
②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);
③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。
A.①②
B.①②③④
C.①③④
D.①②③
保險公司管理人員職責(zé)眾多,歸納起來包括以下方面()
①完成既定管理目標(biāo);
②增強(qiáng)組織實力;
③承擔(dān)一部分下屬的責(zé)任;
④實現(xiàn)自身價值。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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保險企業(yè)的社會責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括()①賺取利潤;②依法經(jīng)營;③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會需要的保險產(chǎn)品與服務(wù);④以消費者愿意支付的價格銷售保險產(chǎn)品。
保險管理人員對保險公司的經(jīng)營管理具有不可替代的重要作用。保險管理人員必須具備的執(zhí)業(yè)資格的內(nèi)容包括()①具備保險專業(yè)知識;②具備管理技能;③不需要其他專業(yè)領(lǐng)域知識;④與上級保持良好的溝通能力。
中國保監(jiān)會下發(fā)的《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》對壽險公司的銷售誤導(dǎo)行為作了具體明確的認(rèn)定,各壽險公司作出以下風(fēng)險提示工作可以被認(rèn)定為進(jìn)行了公司內(nèi)部的銷售誤導(dǎo)綜合治理()①保險合同由受益人親筆簽名確定;②投保提示書由投保人親筆簽名確定;③新型保險產(chǎn)品的風(fēng)險提示語句由投保人親筆抄錄;④在保險銷售網(wǎng)站、網(wǎng)點或所屬代理網(wǎng)點張貼《人身保險投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容》。
保險監(jiān)管部門對保險公司因銷售誤導(dǎo)予以責(zé)任追究的具體情形包括()①受到監(jiān)管部門行政處罰;②受到監(jiān)管部門下發(fā)監(jiān)管函或者談話;③引發(fā)重大群體事件;④造成系統(tǒng)性風(fēng)險。
以下各種行為中,符合保險管理人員基本行為規(guī)范的是()①某保險公司人力資源部總經(jīng)理積極參加行業(yè)資格認(rèn)證考試,取得相應(yīng)的資格證書;②某保險公司要求管理人員遵守誠實守信原則,保證對外披露信息的真實性、全面性、及時性和穩(wěn)定性;③某保險公司個人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理努力提高公司的運營效率和經(jīng)營業(yè)績;④某保險公司教育培訓(xùn)部經(jīng)理張某拒絕“媚下”,尊重下屬的情緒。
管理是指管理者為了實現(xiàn)各項經(jīng)濟(jì)活動的合理化和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。保險公司管理人員擁有的權(quán)利包括()①對公司的決策擁有發(fā)言權(quán);②可以控制公司部分資源;③可以指揮他人活動;④享有特殊的待遇。
我國精算師職業(yè)道德守則規(guī)定,精算師應(yīng)當(dāng)遵守誠實、公正的原則,具體包括()①不得利用專業(yè)技術(shù),為服務(wù)對象從第三方獲取非法的或不正當(dāng)?shù)氖杖耄虎诳梢岳脤I(yè)技術(shù),為服務(wù)對象從第三方獲取正當(dāng)收入;③當(dāng)知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時,應(yīng)該拒絕提供該項精算服務(wù);④當(dāng)知道其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或被用于誤導(dǎo)第三方時,出于按勞取酬考慮,可以提供該項精算服務(wù)。
人壽保險公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞()①購買投資連接保險存在初始費用扣除;②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失;③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權(quán)益有影響;④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權(quán)益。
保險監(jiān)管人員對保險業(yè)組織的監(jiān)管包括()①保險公司在境外設(shè)立子公司;②保險代理機(jī)構(gòu)分支公司停業(yè);③保險公司破產(chǎn);④保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)合并。
銷售誤導(dǎo)引發(fā)的重大群體事件是指()①引發(fā)50名以上投保人集體上訪;②一次性引發(fā)30名以上投保人集中退保;③累計引發(fā)30名以上投保人集中退保;④引發(fā)50名以上投保人集體靜坐。