單項(xiàng)選擇題
A.直線(xiàn)組織 B.曲線(xiàn)職員制 C.職能組織 D.水平組織
A.目標(biāo)具體化原則 B.全面性原則 C.靈活性原則 D.控制性原則
A.人員數(shù)估計(jì)B.銷(xiāo)售部門(mén)的確定C.潛在顧客數(shù)的估計(jì)D.銷(xiāo)售費(fèi)用估計(jì)
A.銷(xiāo)售是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和獲取利潤(rùn)的出路; B.銷(xiāo)售是企業(yè)與顧客溝通和聯(lián)系的渠道; C.銷(xiāo)售是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之一; D.銷(xiāo)售是增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn)
A.薪金 B.晉升機(jī)會(huì) C.成就感 D.個(gè)人發(fā)展空間
A.縱向分析法 B.橫向比較法 C.360考核法 D.目標(biāo)管理法
A.按地理位置劃分 B.按產(chǎn)品劃分 C.按市場(chǎng)劃分 D.綜合法
A.利潤(rùn) B.企業(yè) C.產(chǎn)品 D.顧客
名詞解釋
是指對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)往來(lái)進(jìn)行管理,并對(duì)客戶(hù)檔案資料進(jìn)行分析和處理,從而與客戶(hù)保持長(zhǎng)久業(yè)務(wù)關(guān)系。
是對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的過(guò)程。