多項(xiàng)選擇題趙兵在鄭州東洲商廈租賃了一個柜臺銷售華運(yùn)公司生產(chǎn)的神奇牌英語復(fù)讀機(jī)。出差到鄭州的錢臣在該柜臺購買一臺復(fù)讀機(jī),回家后發(fā)現(xiàn)該機(jī)存在內(nèi)部電路故障。一個半月后錢臣再次利用出差機(jī)會來到該商廈工作人員告知他,趙兵在租賃期滿后已離開,據(jù)他所知,本地的捷訊公司是華運(yùn)公司正式授權(quán)代理經(jīng)銷商。在這種情況下,錢臣可以向()要求賠償。

A.趙兵
B.華運(yùn)公司
C.東洲商廈
D.迅捷公司


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1.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者小劉去某商場購買一電插座,因該商品有缺陷,導(dǎo)致漏電致使小劉觸電受傷,對此,小劉可以()。

A.向服務(wù)者要求賠償
B.向生產(chǎn)者要求賠償
C.向銷售者要求賠償
D.向消費(fèi)者協(xié)會要求賠償

2.多項(xiàng)選擇題設(shè)立各級消費(fèi)者協(xié)會,應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定按照下列程序辦理登記()。

A.同級人民政府批準(zhǔn)
B.同級民政部門核準(zhǔn)
C.若具備法人條件的,經(jīng)登記后取得社會團(tuán)體法人資格
D.只要民政部門核準(zhǔn)

3.多項(xiàng)選擇題某消費(fèi)者在商場購買的一臺智能手機(jī),使用五個月后發(fā)生故障,在“三包”有效期內(nèi),經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用。如消費(fèi)者要求換貨或退貨的話,則該商場應(yīng)()。

A.消費(fèi)者要求退貨時,應(yīng)無條件退貨
B.可以要求消費(fèi)者交付折舊費(fèi)后退貨
C.消費(fèi)者要求調(diào)換時,應(yīng)無條件調(diào)換其他型號產(chǎn)品
D.可以要求消費(fèi)者支付折舊費(fèi)后調(diào)換同型號產(chǎn)品

4.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者組織受理消費(fèi)者投訴,有責(zé)任對投訴事項(xiàng)進(jìn)行()。

A.調(diào)查
B.調(diào)解
C.仲裁
D.提請鑒定部門進(jìn)行鑒定

5.多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者組織向消費(fèi)者提供()。

A.信息服務(wù)
B.咨詢服務(wù)
C.商品服務(wù)
D.訴訟服務(wù)