最新試題
供電服務“十項承諾”對故障搶修時限是怎樣規(guī)定的?
題型:問答題
“95598”客戶服務人員在核對客戶資料時應注意哪些問題?
題型:問答題
供電服務“十項承諾”對供電方案答復期限是如何規(guī)定的?
題型:問答題
“95598”客戶服務人員在受理客戶咨詢時應注意哪些問題?
題型:問答題
如何處理客戶送審的受電工程文件和相關(guān)資料?
題型:問答題
當客戶對表計的準確性提出異議時應如何妥善處理?
題型:問答題
國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”內(nèi)容是什么?
題型:問答題
供電服務規(guī)范對故障搶修有哪些具體要求?
題型:問答題
對于客戶投訴的處理依據(jù)是什么?
題型:問答題
在營業(yè)場所,怎樣才能方便客戶資料查詢?
題型:問答題