問答題為什么說從電力企業(yè)對外服務(wù)來說電力呼叫中心是一個完整的體系？

參考答案： （1）電力企業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)是一個有機(jī)的整體，它涉及企業(yè)的各個部門，包括營銷、配電、生產(chǎn)、通信、調(diào)度等，客戶服務(wù)的順利...