單項選擇題在帶領賓客參觀時，作為一個引導者，在進出電梯時（有專人控制）你應做到：（）

A、放慢腳步，進電梯時讓賓客先進入，出電梯則相反
B、加快腳步，進電梯自己先進入，出電梯則相反
C、保持腳步，誰先進出都無所謂


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1.單項選擇題在辦公室中，員工用溫和商量的語氣請假，這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務禮儀中的：（）

A、認清主客場原則
B、尊重他人原則
C、真誠原則
D、適度原則

2.單項選擇題在飯店旅館住宿時，不應穿（）出現(xiàn)在公共場所。

A、西裝
B、休閑裝
C、睡衣和拖鞋

3.單項選擇題用餐中途需離開時，筷子暫時不用時應該放在（）。

A、插在碗里
B、擱在餐碟邊上
C、放在碗上

4.單項選擇題在可以吸煙的餐廳用餐中，如需抽煙，你應該：（）。

A、征得鄰座同意在抽
B、先給其他人上煙自己在抽
C、不聲不響的走開自己抽