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判斷題自然語言包括書面語言、口頭語言、體態(tài)語言。

1.判斷題導(dǎo)游語言是一項綜合性的表演藝術(shù)，要求有很強的口頭表達能力，所以語言是導(dǎo)游人員最重要的工具。

2.判斷題導(dǎo)游語言的運用是一種技能，也是一種藝術(shù)。

3.判斷題導(dǎo)游的語言技能是指導(dǎo)游在向游客提供導(dǎo)游服務(wù)的過程中調(diào)動一切手段——主要是熟練掌握和運用體態(tài)語言和口頭語言來主動傳遞各類信息的技巧和能力。

4.判斷題語調(diào)是指聲波的頻率及其組合特征，表現(xiàn)為說話的腔調(diào)。

5.判斷題控制音量大小的原則是“適中”。

6.判斷題散客旅游就是自助旅游。

7.判斷題在散客旅游產(chǎn)品中，旅行社為游客代辦旅游保險屬于單項委托服務(wù)。

8.判斷題散客旅游完全是自助旅游。

9.判斷題聚談是指導(dǎo)游人員與全體旅游者之間的交談活動。

10.判斷題導(dǎo)游語言是思想性、科學性、知識性、趣味性與藝術(shù)性的綜合體。