A.投資收益最大化
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.保持流動(dòng)性
D.客戶(hù)至上
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A.基金客戶(hù)服務(wù)
B.基金銷(xiāo)售服務(wù)
C.基金理財(cái)服務(wù)
D.基金售后服務(wù)
A.完成常規(guī)任務(wù)
B.隨時(shí)更新客戶(hù)個(gè)人信息
C.基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及人際關(guān)系維護(hù)
D.以上全部都是
A.從宣傳介質(zhì)上看，基金投資者教育工作的開(kāi)展形式包括紙質(zhì)形式和電子形式兩類(lèi)
B.紙質(zhì)形式包括傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志等
C.電子形式有網(wǎng)頁(yè)等
D.紙質(zhì)形式與電子形式相比，仍舊是紙質(zhì)形式更具有吸引力
A.投資決策教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.行為金融學(xué)教育
D.權(quán)益保護(hù)教育
A.深入了解客戶(hù)的投資需求，確定和記錄客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.做好客戶(hù)服務(wù)日志及客戶(hù)資料的更新、完備工作
C.擬定、組織、實(shí)施及評(píng)估年（季、月）度客戶(hù)關(guān)懷計(jì)劃
D.以上全部都是
最新試題
（）是基金公司提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。
常見(jiàn)的客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容包括（）。
具體客戶(hù)服務(wù)流程包括（）。
（）是每一位客戶(hù)服務(wù)人員在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵循的原則。
基金客戶(hù)服務(wù)“客戶(hù)永遠(yuǎn)是第一位”的宗旨體現(xiàn)的核心理念不包括（）。
巨額贖回風(fēng)險(xiǎn)，即當(dāng)單個(gè)交易日基金的凈贖回申請(qǐng)超過(guò)基金總份額的（）時(shí)，投資人將可能無(wú)法及時(shí)贖回持有的全部基金份額。
基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)在對(duì)基金投資進(jìn)行跟蹤與評(píng)價(jià)時(shí)，要求建立異常交易的監(jiān)控、記錄和報(bào)告制度，重點(diǎn)是關(guān)注基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中的（）行為。
（）有權(quán)對(duì)基金銷(xiāo)售適用性的執(zhí)行情況進(jìn)行自律管理。
下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
（）一般設(shè)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識(shí)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范等投資者教育內(nèi)容。