單項(xiàng)選擇題基層管理者向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)將信息進(jìn)行濃縮,以免主管被太多的信息淹沒,這是妨礙溝通中的()因素
A.過濾作用
B.選擇性知覺
C.情緒因素
D.語言理解力
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1.單項(xiàng)選擇題銷售研究人員發(fā)現(xiàn),當(dāng)顧客詢問沒有標(biāo)明價(jià)格的面包時(shí),如果開始時(shí)要價(jià)很高,并且在顧客回應(yīng)之前告訴他們這個(gè)價(jià)格里面還包含著一份禮物,此時(shí)會(huì)有更多的人購買面包。之后把這個(gè)發(fā)現(xiàn)推廣下去,果然,促銷效果很不錯(cuò)。銷售人員其實(shí)運(yùn)用的是增加他人順從的技巧,這種方法叫做()
A.門前技巧
B.滾雪球
C.折扣技巧
D.腳在門檻內(nèi)技巧
2.單項(xiàng)選擇題在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求行動(dòng)的傾向稱為()
A.順從
B.服從
C.從眾
D.沖突
3.單項(xiàng)選擇題下列團(tuán)體的規(guī)范中,屬于正式規(guī)范的是()
A.不得背叛同伙
B.不要太冒尖、太高產(chǎn)
C.企業(yè)的規(guī)則條例
D.不要偷懶
4.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體極化是指人們?cè)趫F(tuán)體中進(jìn)行決策較個(gè)人決策()的現(xiàn)象
A.積極性更高
B.積極性更高或更低
C.冒險(xiǎn)性更高或更低
D.冒險(xiǎn)性更高
5.單項(xiàng)選擇題團(tuán)體極化是指()
A.團(tuán)體決策成員分成兩派
B.領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人意見決定其他成員意見
C.團(tuán)體壓制成員個(gè)體意見
D.團(tuán)體決策更傾向于冒險(xiǎn)或保守
最新試題
防止團(tuán)體思維的措施包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
克服溝通障礙的途徑包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
在團(tuán)體中,溝通的作用有()
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于同質(zhì)性團(tuán)體和異質(zhì)性團(tuán)體的說法,正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
社會(huì)懈怠是指?jìng)€(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象,造成這種現(xiàn)象的原因有()
題型:多項(xiàng)選擇題
當(dāng)團(tuán)體開始發(fā)揮作用、成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí),團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
管理者若對(duì)某下屬的工作不滿,則會(huì)更多地關(guān)注此下屬表現(xiàn)不佳的信息,這種妨礙溝通的因素稱為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
團(tuán)體決策的特點(diǎn)有()
題型:多項(xiàng)選擇題
與個(gè)人決策相比,團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)有()
題型:多項(xiàng)選擇題
團(tuán)體決策常用的方法有()
題型:多項(xiàng)選擇題