問答題請表述餐飲服務禮儀環(huán)節(jié)的要點?
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下列屬于個人形象要素的是()
題型:多項選擇題
在傳遞一個信息時,是由()
題型:多項選擇題
正位坐姿適合觀看演出或聽領導發(fā)言。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術。選擇禮品時,要看對象、看關系、看場合、看目的。禮品既要價格適當,又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。
題型:判斷題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題
站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
商務人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
商務交談時,商務人士應()
題型:多項選擇題
在商務交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應委婉而堅決。
題型:判斷題