小王是一家物業(yè)公司的人力資源經(jīng)理，該物業(yè)公司近年來承接的物業(yè)管理項(xiàng)目越來越多，公司的管理架構(gòu)、工作流程和人員的職責(zé)要求都發(fā)生了很大的變化，公司領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置，重新編寫職位說明書、為此，小王向領(lǐng)導(dǎo)提出了一份通過工作分析來編制職位說明書的工作計(jì)劃，該計(jì)劃說明了此次工作分析的目的、開展工作分析的主體、收集信息的類型、具體的實(shí)施時(shí)間以及所需的費(fèi)用，該計(jì)劃得到領(lǐng)導(dǎo)同意后，小王組織實(shí)施了公司的工作分析，小王首先全面了解了工作相關(guān)的背景信息，然后選取了典型職位進(jìn)行分析，在取得經(jīng)驗(yàn)后，對公司的所有職位進(jìn)行全面分析；在此基礎(chǔ)上，小王編寫了所有職位的工作描述和任職資格，在任職資格中，還詳細(xì)界定了任職者的教育程度、培訓(xùn)、知識、工作技能和心理品質(zhì)的要求。
該公司通過工作分析制定的任職資格還應(yīng)該包括（）
A.資格證書要求
B.工作職責(zé)要求
C.工作經(jīng)驗(yàn)要求
D.績效標(biāo)準(zhǔn)要求
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A.職位的代表性
B.職位的關(guān)鍵程度
C.職位內(nèi)容的變化程度
D.職位工作的自主性
張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。 根據(jù)這種狀況分析：
張輝在工作分析的準(zhǔn)備階段進(jìn)行工作的步驟是（）（1）確定工作分析的目標(biāo)；（2）調(diào)查工作相關(guān)的背景信息；（3）制定總體實(shí)施方案；（4）建立良好的工作分析氛圍
A.（1）（4）（2）（3）
B.（1）（3）（2）（4）
C.（1）（2）（3）（4）
D.（2）（3）（1）（4）
張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。 根據(jù)這種狀況分析：
作為人力資源主管，張輝應(yīng)用（）理由來勸說公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作分析
A.工作分析有利于員工培訓(xùn)
B.工作分析有利于人員考核
C.工作分析為工作評價(jià)奠定基礎(chǔ)
D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動管理
張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重，人員招聘及員工配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。比如需要做什么事了才會設(shè)置相應(yīng)的崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來錄用人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員管理混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。 根據(jù)這種狀況分析：
公司之所以出現(xiàn)這種情況，問題在于（）
A.沒有工作分析
B.考核制度不完善
C.激勵機(jī)制不健全
D.員工懶散
某民營企業(yè)已成立10年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說明書已經(jīng)過時(shí)，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。
王某開展工作分析的行為符合（）
A.更新原則
B.動態(tài)原則
C.職位原則
D.專業(yè)原則
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公司之所以出現(xiàn)這種情況，問題在于（）
為了做好該公司的工作分析，工作分析人員應(yīng)收集的企業(yè)內(nèi)部信息包括（）
現(xiàn)代的工作分析方法中，以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括（）
激勵型工作設(shè)計(jì)法提高工作激勵性的方式包括（）
為了確保工作的順利進(jìn)行，在實(shí)施工作分析之前，李家輝急需（），以建立良好的工作分析氛圍
該公司通過工作分析制定的工作規(guī)范應(yīng)該包括（）
關(guān)于提高作業(yè)者的作業(yè)能力和工作效率，下列表述正確的有（）
王某開展工作分析的行為符合（）
在工作分析實(shí)施流程的準(zhǔn)備階段，制定總體實(shí)施方案的內(nèi)容應(yīng)包括（）
該公司的情況說明（）