多項選擇題總行的主要職責(zé)包括（）。

A.制定營銷戰(zhàn)略
B.上傳下達
C.研究細化營銷方案
D.客戶開發(fā)與維護
E.建立海內(nèi)外營銷網(wǎng)絡(luò)


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1.多項選擇題商業(yè)銀行營銷組織的模式主要有（）。

A.區(qū)域型營銷組織
B.市場型營銷組織
C.產(chǎn)品型營銷組織
D.職能型營銷組織
E.總分型營銷組織

2.多項選擇題關(guān)于銀行營銷人員分類正確的有（）。

A.從業(yè)務(wù)分：公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理
B.從市場分：市場開拓經(jīng)理、市場維護經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理
C.從級別分：高級經(jīng)理、中級經(jīng)理、初級經(jīng)理
D.從產(chǎn)品分：資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理
E.從職責(zé)分：營銷管理經(jīng)理、客戶管理經(jīng)理、客戶服務(wù)人員

3.多項選擇題營銷渠道的選擇非常重要，電子銀行主要有（）營銷途徑。

A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
B.利用搜索引擎擴大銀行網(wǎng)站的知名度
C.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳
D.利用信息發(fā)布和信息收集手段增強銀行的競爭優(yōu)勢
E.利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站的訪問量

4.多項選擇題電子銀行的特征包括（）。

A.電子虛擬服務(wù)方式
B.運行環(huán)境封閉
C.模糊的業(yè)務(wù)時空界限
D.運行成本高
E.業(yè)務(wù)實時處理.服務(wù)效率高

5.多項選擇題網(wǎng)點機構(gòu)隨著對客戶定位的不同而各有差異，主要包括（）。

A.全方位網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
B.專業(yè)性網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
C.高端化網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
D.零售型網(wǎng)點機構(gòu)營銷渠道
E.“直客式”個人貸款營銷

6.多項選擇題個人住房貸款中，“直客式”個人貸款營銷模式的優(yōu)點體現(xiàn)在（）。

A.購房者完全可以自主地選擇貸款銀行
B.買房時享受一次性付款的優(yōu)惠
C.可由開發(fā)商或經(jīng)銷商提供全程擔(dān)保
D.有利于銀行防止“假按揭”，提高風(fēng)險防范能力
E.可以享受各類費用減免優(yōu)惠，擔(dān)保方式更靈活

7.多項選擇題銀行最常見的個人貸款營銷渠道包括（）。

A.合作機構(gòu)營銷
B.網(wǎng)點機構(gòu)營銷
C.電子銀行營銷
D.項目營銷
E.產(chǎn)品營銷

8.多項選擇題銀行在挑選房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀公司作為個人住房貸款合作單位時，主要審查（）。

A.經(jīng)國家工商行政管理機構(gòu)核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
B.稅務(wù)登記證明
C.會計報表
D.開發(fā)商的法人代表及其配偶的個人信用程度
E.企業(yè)資信等級

9.多項選擇題根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有多種市場定位策略，包括（）。

A.客戶定位策略
B.產(chǎn)品定位策略
C.識別重要屬性
D.制作定位圖
E.競爭定位策略

10.多項選擇題市場選擇的意義主要包括（）。

A.市場選擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實現(xiàn)其經(jīng)營目標和戰(zhàn)略
B.市場選擇使銀行可以加倍發(fā)揮其強于競爭對手的地方
C.市場選擇構(gòu)成銀行營銷風(fēng)險管理策略的一部分
D.市場選擇可以對所有客戶群體提供不具有針對性的營銷策略
E.市場選擇使銀行可以針對外部影響作出反應(yīng)