多項(xiàng)選擇題服務(wù)人員要做到口齒清晰，主要有在（）等方面合于服務(wù)禮議的基本規(guī)范。

A、語言標(biāo)語
B、快慢有度
C、語調(diào)柔和
D、語氣謙恭


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題“三T”原則的含義是（）

A、文明
B、機(jī)程
C、時間
D、寬容

2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，選擇正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼，有三點(diǎn)務(wù)必應(yīng)當(dāng)注意。即（）。

A、要合乎常規(guī)
B、要照顧習(xí)慣
C、要照顧飲食
D、要入鄉(xiāng)隨俗

4.多項(xiàng)選擇題交談由（）等三個要素組成。

A、談話者
B、聽話者
C、主題
D、地點(diǎn)

5.多項(xiàng)選擇題社交禮儀規(guī)定，在交談中應(yīng)遵循（）規(guī)則。

A、專一
B、排斥
C、雙向
D、共感