判斷題CamtasiaStudio4是一款專門捕捉屏幕音影的工具軟件，可錄制特定屏幕區(qū)域、特定窗口或整個(gè)屏幕的任何操作和聲音旁白，支持對(duì)視頻片段的剪接操作，另外，錄制結(jié)果可以直接輸出為Flash動(dòng)畫文件。
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掃描儀在執(zhí)行掃描命令時(shí)，系統(tǒng)提示“裝入TWAIN．DLL錯(cuò)誤”，（）。
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計(jì)算機(jī)機(jī)房的凈高依機(jī)房面積大小而定，一般不得低于（）m。
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計(jì)算機(jī)犯罪的原因不包括（）。
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客戶端數(shù)據(jù)包由服務(wù)器接收。數(shù)據(jù)包的目標(biāo)端口號(hào)為110?？蛻舳苏?qǐng)求什么服務(wù)？（）
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通常計(jì)算機(jī)工作的外部電壓是（）。
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網(wǎng)絡(luò)管理員正在向分支機(jī)構(gòu)添加新LAN。新LAN 必須支持4個(gè)連接的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)管理員可用于新網(wǎng)絡(luò)的最小網(wǎng)絡(luò)掩碼是多少？（）
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計(jì)算機(jī)常用維護(hù)軟件不包括（）。
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給下列投訴處理流程排序正確的是（）。①客服部承接②處理人員核實(shí)投訴有效性③處理人員回復(fù)客戶，確定解決方案④處理人員再次致電客戶，跟蹤回訪⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復(fù)
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
POP3提供什么服務(wù)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在Windows PC 上可以使用什么命令來(lái)查看該計(jì)算機(jī)的IP 配置？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題