單項(xiàng)選擇題“到下月底,你們各自反饋的客戶(hù)滿(mǎn)意度統(tǒng)計(jì)都要達(dá)到小張的水平?!变N(xiāo)售部經(jīng)理在會(huì)上要求說(shuō)。請(qǐng)問(wèn)銷(xiāo)售部經(jīng)理所提要求屬于()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)
C.內(nèi)部基準(zhǔn)
D.顧客基準(zhǔn)


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4.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,可以評(píng)價(jià)企業(yè)核心能力的方法是()。

A.功能分析
B.基準(zhǔn)分析
C.資源分析
D.過(guò)程系統(tǒng)分析

5.單項(xiàng)選擇題位于通用矩陣左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù),適宜采用的戰(zhàn)略是()。

A.發(fā)展戰(zhàn)略
B.維持戰(zhàn)略
C.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略
D.停止戰(zhàn)略

最新試題

下列各項(xiàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略運(yùn)用了波士頓矩陣分析的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

甲公司目前正打算采用價(jià)值鏈分析模型對(duì)內(nèi)部營(yíng)運(yùn)活動(dòng)進(jìn)行梳理,下列做法欠妥的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

波士頓矩陣的應(yīng)用中,收割戰(zhàn)略不適用的業(yè)務(wù)是():

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

甲公司是某省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè),另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),包括:(1)風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在省內(nèi)最適宜設(shè)立風(fēng)電廠的出口,該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速;(2)風(fēng)機(jī)和風(fēng)車(chē)等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口;(3)擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師;(4)享受?chē)?guó)家對(duì)風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于通用矩陣局限性的說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)的核心能力就其本質(zhì)來(lái)講非常復(fù)雜和微妙,其識(shí)別方法有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品,下列各項(xiàng)市場(chǎng)增長(zhǎng)率都比較高的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量差異較小的軟飲料行業(yè)而言,最重要的企業(yè)資源是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題