A.初級
B.中級
C.高級
D.特級
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A.無故不隨團活動的
B.私自帶人隨團游覽的
C.在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶記分卡的
D.不尊重旅游者的宗教信仰和民族風俗的
A.旅行社安排的餐廳,因餐廳方面的原因,發(fā)生質價不符的,旅行社應賠償旅游者所付餐費的20%
B.旅行社安排的飯店,因飯店的原因而發(fā)生低于合同約定等級檔次的,旅行社應退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償差額20%的違約金
C.旅行社安排的交通工具,因交通部門原因低于合同約定等級檔次的,旅行社應退還旅游者所付交通費與實際費用的差額,并賠償差額20%的違約金
D.旅行社安排的觀光景點,因景點原因不能游覽,旅行社應退還景點門票費、導游服務費,并賠償退還費用20%的違約金
A.是為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員
B.必須接受旅行社委派
C.可以不由旅行社委派
D.必須依法取得導游證
A.愛崗敬業(yè)
B.誠實守信
C.辦事公道
D.服務群眾
A.私自帶人隨團游覽的
B.講解質量差或不講解的
C.私自轉借導游證供他人使用的
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關部門的
最新試題
導游人員對旅行社安排其出團到西北地區(qū)不服時,依法享有申請復議權。
《導游人員管理條例》第二條規(guī)定,本條例所稱導游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導游證,接受(),為旅游者提供及相關旅游服務的人員。
取得導游人員資格證書,在導游服務公司登記的人員,既可以是專職導游,也可以是非專職導游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。
導游人員有哪些義務?
由()以上單位組織導游評比或競賽獲得()的導游人員,報國務院旅游行政管理部門批準后,可晉升一級導游等級。
導游人員進行導游活動時,沒有經(jīng)旅行社委托進行導游活動,由旅游行政管理部門責令改正,處()元以上()元以下罰款。
導游私自兜售商品,導游應全額退還旅游者的購物價款。
旅行社因任務需要相互借用導游員的,只要口頭確認即可。
黃某與某旅行社簽訂了國內(nèi)旅游組團標準合同,并一次性付清團款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時,天降大雨,隨時有塌方的可能。導游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對)的前提下,取消了黃龍旅游計劃,改游牟尼溝,并報告了旅行社?;貋砗螅S某等4人認為旅行社違約取消黃龍景點,投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費用并承擔相應損失。導游人員的做法是否正確?為什么?
《導游人員管理條例》是由國務院制定的。