單項選擇題服務(wù)員應(yīng)樹立()勞動態(tài)度,努力做到精益求精,一技多能。
A.積極有為
B.發(fā)明創(chuàng)造
C.自警自勵
D.競爭意識
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1.單項選擇題服務(wù)工作中會經(jīng)常接觸到秘密,因些服務(wù)要克制自身遵守職業(yè)道德要有較強(qiáng)的()意識。
A.服務(wù)
B.保密
C.尊重
D.意識
2.單項選擇題與人交往中,經(jīng)常談?wù)撍说钠沸?,事實上會使自己()對萬的信任和好感。
A.增加
B.失去
C.倍受
D.降低
3.單項選擇題中國有旬古話"禍從口出,災(zāi)有奢生。"可引中為經(jīng)常()與己無關(guān)的事。
A.參與
B.談?wù)?br />
C.干涉
D.打聽
4.單項選擇題服務(wù)員在工作中應(yīng)做到知道的不談,不知道的()。
A.打聽
B.不問
C.觀察
D.偷聽
5.單項選擇題企業(yè)可以不追求豪華的裝修和裝飾,但必須有()的設(shè)備。
A.完好常新
B.完好運(yùn)轉(zhuǎn)
C.完好先進(jìn)
D.世界一流
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在休閑時間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境,為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的休閑性、消遣性的活動叫()
題型:單項選擇題
以下屬于安保服務(wù)設(shè)施的是()
題型:單項選擇題
硬木地板活動室室內(nèi)濕度應(yīng)保持在()
題型:單項選擇題
康樂即健康、娛樂,是在休閑時間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境,為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的()、消遣性的活動。
題型:單項選擇題
監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊的故障可能的原因是()
題型:單項選擇題
把監(jiān)視的內(nèi)容變成圖像信號,傳送給控制中心的監(jiān)視器上是電子監(jiān)控系統(tǒng)的()部分的功能。
題型:單項選擇題
PU場地如發(fā)生碎裂、脫皮等現(xiàn)象,應(yīng)按規(guī)格要求及時(),以防蔓延。
題型:單項選擇題
陪同客人步行時,接待人員如屬隨行人員,應(yīng)走在客人和主陪人員的()
題型:單項選擇題
康樂服務(wù)質(zhì)量要求中對服務(wù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),賓客不滿意的行為,不適宜的操作程序等不合格的服務(wù)要及時()
題型:單項選擇題
塑膠地板上運(yùn)動必須穿專門的釘子鞋,釘子長度個別不超過()毫米。
題型:單項選擇題