單項(xiàng)選擇題在迎客時(shí)，要以親切的態(tài)度（）的面容先向客人禮貌問候。
A.嚴(yán)肅
B.微笑
C.大笑
D.冷笑
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1.單項(xiàng)選擇題端茶時(shí)，先將托盤放桌上，取出茶杯，雙手敬上，先賓后主，并輕聲招呼：“（）”。
A.喝吧
B.用吧
C.吃吧
D.請(qǐng)用茶
2.單項(xiàng)選擇題客人落座后，服務(wù)人員應(yīng)擔(dān)負(fù)起招待的任務(wù)，首先應(yīng)（）。
A.端茶遞水
B.送上小吃
C.端上果盤
D.梳頭洗臉
3.單項(xiàng)選擇題接待客人時(shí)要從心理上尊重，善待賓客，且應(yīng)熱情（）。
A.和藹可親
B.極度熱情
C.體貼入微
D.溫柔溫順
4.單項(xiàng)選擇題著裝與季節(jié)溫度相適宜，切忌著過于（）服飾。
A.大萬
B.嚴(yán)肅
C.寬松
D.透體
5.單項(xiàng)選擇題化妝應(yīng)分時(shí)間，工作時(shí)間最好不化妝，需要時(shí)適當(dāng)化（）。
A.濃妝艷抹
B.矯揉適作
C.時(shí)鬃亮麗
D.淡妝
最新試題
陪同客人步行時(shí)，接待人員如屬隨行人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在休閑時(shí)間利用一定的設(shè)備設(shè)施、環(huán)境，為達(dá)到身心健康、愉悅的目的而進(jìn)行的休閑性、消遣性的活動(dòng)叫（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果濕度適當(dāng)，硬木地板的壽命可達(dá)（）年以上。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
塑膠地面使用時(shí)應(yīng)該在地板的房間門口、大廳門口放置一塊（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
塑膠地板上運(yùn)動(dòng)必須穿專門的釘子鞋，釘子長(zhǎng)度個(gè)別不超過（）毫米。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
硬木地板活動(dòng)室室內(nèi)濕度應(yīng)保持在（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
PU塑膠場(chǎng)地應(yīng)避免接觸（）、化學(xué)藥品、煙蒂及其它火種。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
康樂設(shè)備的購(gòu)置應(yīng)注意，安全性和可靠性、檔次與配套性要與實(shí)際相符、技術(shù)上的先進(jìn)和（）性。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
康樂場(chǎng)所的食品分類存放，（）對(duì)冰箱進(jìn)行徹底清理和整理，對(duì)即將過期的食品飲料要按規(guī)定撤換退庫(kù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
安保服務(wù)人員應(yīng)熟悉各值勤崗位的（）和任務(wù)，協(xié)助其它崗位處理疑難問題。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題