單項選擇題門衛(wèi)負(fù)責(zé)本班次在崗執(zhí)勤人員的崗位安排,()工作任務(wù)。
A.接受
B.分派
C.檢查
D.指導(dǎo)
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1.單項選擇題遇有重要首長、外賓或其它大型活動,警衛(wèi)人員要配合門衛(wèi)疏導(dǎo)車輛,維護(hù)警衛(wèi)區(qū)的()。
A.安全
B.暢通
C.秩序
D.安靜
2.單項選擇題認(rèn)真查驗出入警衛(wèi)區(qū)人員的證件和所攜帶物品,對可疑人員要有禮貌地進(jìn)行盤查,必要時采取妥善的辦法加()并立即向主管報告。
A.制服
B.控制
C.擒拿
D.勸說
3.單項選擇題在服務(wù)中如與他人發(fā)生矛盾時要得理讓人,不爭吵,難以解決時要立即上報()。
A.保安部
B.公安局
C.主管
D.總經(jīng)理
4.單項選擇題在服務(wù)中禮貌待客,正確運(yùn)用(),熱情解答客人提出的問題。
A.技能
B.技巧
C.敬語
D.語言
5.單項選擇題與各崗位保持聯(lián)系,如有情況及時前往協(xié)助,對可疑人員進(jìn)行()。
A.追趕
B.堵截
C.警告
D.勸說
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