單項選擇題以下說法錯誤的是（）

A、口頭交往的信息容易損失，缺乏權(quán)威性
B、雙項交往的信息正確度比較高，交往者的心理壓力比較小，所以雙向交往的效果要比單項交往好
C、交往并不是只發(fā)出信息就完事了，交往一定要接收者能夠接受信息、理解信息并運用信息
D、在企業(yè)中上行交往往往比下行交往更加困難，信息更容易損失，交往更容易中斷


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1.單項選擇題員工交往的最后一個步驟是（）

A、編碼
B、接受
C、譯碼
D、應(yīng)用

4.單項選擇題組織中不在企業(yè)同一部門或同一層次間流動的交往形式是（）。

A、下行交往
B、上行交往
C、雙向溝通
D、斜向溝通

5.單項選擇題下面屬于集體咨詢?nèi)秉c的是（）。

A、團(tuán)體的感染力比較強
B、效率比較高
C、被咨詢者顧慮比較多
D、費用較便宜