單項(xiàng)選擇題（）屬于企業(yè)精神的范圍，它是一個(gè)完整的體系，包括企業(yè)最高奮斗目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德觀念、企業(yè)思想觀念等。

A.企業(yè)理念
B.知識信息
C.情感信息
D.企業(yè)經(jīng)營信息


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1.單項(xiàng)選擇題營造企業(yè)文化氛圍的第一步是（）。

A.調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)存的文化氛圍
B.設(shè)計(jì)新的企業(yè)文化氛圍
C.具體實(shí)施營造新的企業(yè)文化氛圍的各項(xiàng)措施和手段
D.贏得領(lǐng)導(dǎo)的同意

2.單項(xiàng)選擇題堅(jiān)持“顧客至上”，首先要對（）有正確的認(rèn)識。

A.員工
B.股東
C.顧客
D.領(lǐng)導(dǎo)

3.單項(xiàng)選擇題（）是依靠思想、語言自我刺激的過程。

A.自我暗示
B.他人暗示
C.社會(huì)暗示
D.文化暗示

4.單項(xiàng)選擇題美國企業(yè)管理模式深受美國文化影響，是（）。

A.跨文化模式
B.國際化架構(gòu)模式
C.全球架構(gòu)模式
D.全球化模式

5.單項(xiàng)選擇題日本文化屬于（）。

A.高權(quán)力差距
B.高度關(guān)系文化
C.低度關(guān)系文化
D.低權(quán)力差距