單項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)享有其人格尊嚴(yán)和風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利指的是旅游消費(fèi)者的()

A.人格尊嚴(yán)權(quán)
B.依法求償權(quán)
C.知悉真情權(quán)
D.自主選擇權(quán)


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2.單項(xiàng)選擇題對(duì)“三包”的大件商品,消費(fèi)者要求修理、更換、退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)()

A.全部費(fèi)用
B.運(yùn)輸費(fèi)用等合理費(fèi)用
C.商品費(fèi)用等合理費(fèi)用
D.全部費(fèi)用的50%

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,當(dāng)旅游消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議時(shí),不可以()

A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
C.向人民法院提起訴訟
D.通過(guò)武力私了

5.單項(xiàng)選擇題在國(guó)際國(guó)內(nèi)商貿(mào)活動(dòng)中被廣泛采用的解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的途徑是()

A.向有關(guān)部門(mén)申訴
B.提請(qǐng)仲裁
C.向人民法院提起訴訟
D.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解

最新試題

旅游投訴的處理分哪幾種情況?

題型:?jiǎn)柎痤}

我國(guó)已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中,()屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營(yíng)者()

題型:填空題

()旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。

題型:填空題

承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)是()行政管理部門(mén)。

題型:填空題

發(fā)生食品安全事故,縣級(jí)以上()機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)和有關(guān)部門(mén)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行衛(wèi)生處理,并對(duì)與食品安全事故有關(guān)的因素開(kāi)展流行病學(xué)調(diào)查。

題型:填空題

設(shè)立娛樂(lè)場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)人民政府()主管部門(mén)提出申請(qǐng)。

題型:填空題

()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。

題型:填空題

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

以暴力、威脅方法阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的,依法追究()責(zé)任。

題型:填空題