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填空題（）旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)可組織實施五星級飯店的評定和復(fù)核工作。

1.填空題開業(yè)不足1年的飯店可以申請預(yù)備星級，有效期為（）

2.填空題作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。

3.多項選擇題旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，須承擔(dān)責(zé)任的是（）

A.展銷會的舉辦者
B.柜臺的出租者
C.銷售者
D.服務(wù)者
E.旅游消費者

4.多項選擇題下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機(jī)關(guān)管理的行為（）

A.違反《食品安全法》的行為
B.違反治安管理的行為
C.違反衛(wèi)生管理的行為
D.違反消防管理的行為
E.違反《旅游飯店星級劃分與評定》的行為

5.多項選擇題根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向誰要求賠償（）

A.銷售者
B.服務(wù)者
C.生產(chǎn)者
D.展銷會的舉辦者
E.柜臺的出租者

6.多項選擇題根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，旅游消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過哪些途徑解決（）

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求消費者協(xié)會調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁
E.向人民法院提起訴訟

7.單項選擇題當(dāng)旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù)，使旅游消費者合法權(quán)益受到損害的，旅游消費者可以向誰要求賠償（）

A.利用虛假廣告提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者
B.生產(chǎn)者
C.銷售者
D.服務(wù)者
E.宣傳者

8.多項選擇題依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定，下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/a>

9.多項選擇題解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有（）。

A.與經(jīng)營者協(xié)商解決
B.請求消費者協(xié)會處罰
C.向有關(guān)行政部門申訴
D.向人民法院起訴

10.多項選擇題我國已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中，（）屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。

A.廬山
B.黃山
C.九寨溝
D.峨嵋山—樂山大佛