多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)者以郵購(gòu)方式、預(yù)收款方式提供商品而未按約定提供的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或()。

A.退回雙倍預(yù)付款
B.退回預(yù)付款
C.承擔(dān)預(yù)付款利息
D.承擔(dān)消費(fèi)者必須支出的合理費(fèi)用


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1.多項(xiàng)選擇題旅游投訴管轄的原則有()。

A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門(mén)的分工與案件性質(zhì)的原則
C.原則性和靈活性相結(jié)合的原則
D.公平、公開(kāi)原則

2.多項(xiàng)選擇題旅游消費(fèi)中被投訴者的權(quán)利包括()。

A.有權(quán)與投訴者自行和解
B.有權(quán)放棄或變更投訴請(qǐng)求
C.有權(quán)依據(jù)事實(shí),反駁投訴請(qǐng)求,提出申辯
D.有權(quán)按旅游投訴規(guī)定的條件、范圍投訴

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》的規(guī)定,下列關(guān)于歷史文物保護(hù)區(qū)內(nèi)的建設(shè)控制地帶的有關(guān)內(nèi)容表述不符合規(guī)定的是()。

A.其建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案應(yīng)當(dāng)根據(jù)文物保護(hù)單位的級(jí)別,經(jīng)相應(yīng)的文物行政部門(mén)同意后,報(bào)國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)批準(zhǔn)
B.對(duì)該地帶已有的污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境的設(shè)施,應(yīng)當(dāng)限期治理
C.根據(jù)保護(hù)文物的實(shí)際需要,經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn),可以在文物保護(hù)單位的周?chē)鷦澇鲆欢ǖ慕ㄔO(shè)控制地帶,并予以公布
D.在文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍和建設(shè)控制地帶內(nèi),不得進(jìn)行可能影響文物保護(hù)單位安全及其環(huán)境的活動(dòng)

5.多項(xiàng)選擇題國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員有玩忽職守或者包庇經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的,由()給予行政處分。

A.人民法院
B.所在單位
C.上級(jí)機(jī)關(guān)
D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

最新試題

解決消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)益爭(zhēng)議的途徑有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

我國(guó)已列入世界遺產(chǎn)名錄的遺產(chǎn)中,()屬于文化與自然雙重遺產(chǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當(dāng)主動(dòng)替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費(fèi)用由()承擔(dān)。

題型:填空題

公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過(guò)一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動(dòng),并告知大家相關(guān)安全注意事項(xiàng)。向先生和單位幾個(gè)同事在欣賞完夜景后,相約來(lái)到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來(lái)到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱(chēng)原因主要是海鮮質(zhì)量不過(guò)關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?

題型:?jiǎn)柎痤}

承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)是()行政管理部門(mén)。

題型:填空題

旅游消費(fèi)者在展銷(xiāo)會(huì)、租賃柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù),合法權(quán)益受到損害的,須承擔(dān)責(zé)任的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者索要購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù),經(jīng)營(yíng)者()

題型:填空題

飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險(xiǎn)箱。

題型:填空題