A.停止侵害
B.恢復名譽
C.消除影響
D.賠禮道歉
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A.將國有不可移動性文物作為企業(yè)資產經營的
B.轉讓或抵押國有不可移動文物
C.將非國有不可移動文物轉讓或抵押給外國人的
D.擅自改變國有文物保護單位用途的
A.退回雙倍預付款
B.退回預付款
C.承擔預付款利息
D.承擔消費者必須支出的合理費用
A.效率原則
B.兼顧旅游行政管理部門的分工與案件性質的原則
C.原則性和靈活性相結合的原則
D.公平、公開原則
A.有權與投訴者自行和解
B.有權放棄或變更投訴請求
C.有權依據事實，反駁投訴請求，提出申辯
D.有權按旅游投訴規(guī)定的條件、范圍投訴
A.質量保證
B.價格合理
C.計量正確
D.價格優(yōu)惠
最新試題
向先生參加了單位組織的旅游團。經過一天的行程，導游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動，并告知大家相關安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后，相約來到一家餐館品嘗當地風味小吃。第二天早上起床后，一起品嘗風味小吃的同事不同程度出現了腹瀉、嘔吐現象，向先生來到餐館理論，餐館負責人稱原因主要是海鮮質量不過關，責任在于供貨商，拒絕支付賠償款。餐館負責人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定？
飯店應當在（）處設置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
以下屬于消費者協(xié)會職能的有（）。
承擔對消費者合法權益保護的主要行政執(zhí)法機關是（）行政管理部門。
旅游投訴的處理分哪幾種情況？
解決消費者與經營者之間的權益爭議的途徑有（）。
公安機關對旅館治安的管理職責是什么？
作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者提供（）這一最基本功能。
旅館對旅客遺留的物品，應當妥善保管，設法歸還原主或揭示招領，經招領（）后仍然無人認領的，送當地公安機關按拾遺物品處理。
當旅游經營者利用虛假廣告提供商品或服務，使旅游消費者合法權益受到損害的，旅游消費者可以向誰要求賠償（）