多項選擇題旅游糾紛的處理包括協(xié)商、（）等方式。

A.調解
B.仲裁
C.訴訟
D.投訴


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1.多項選擇題侵犯消費人格尊嚴權的行為主要有（）。

A.貶低消費者人格
B.輕視消費者消費能力
C.出售質量不合格產品
D.強行搜身

2.多項選擇題旅游者在購買商品或者接受服務時，有權獲得（）等公平交易的條件。

A.質量保障
B.價格合理
C.計量準確
D.承擔“三包”

3.多項選擇題消費者權益保護法的基本原則有（）等原則。

A.國家保護
B.社會保護
C.自愿、平等
D.公平、誠實信用

4.多項選擇題經濟運行的三大主體是（）。

A.企業(yè)
B.政府
C.立法機關
D.消費者

5.多項選擇題國家對食品生產經營實行許可制度，具體包括（）。

A.食品生產許可
B.食品流通許可
C.餐飲服務許可
D.旅游業(yè)務許可

8.多項選擇題飯店可以對（）等服務項目加收服務費。

A.客房
B.購物
C.餐飲
D.電話

9.多項選擇題消費者保護自己的合法權益可以通過以下途徑（）。

A.請求消費者協(xié)會調解
B.向人民法院提起起訴
C.向消費者協(xié)會投訴
D.與經營者進行協(xié)商

10.多項選擇題旅游者合法權益受到侵害，可以通過以下途徑解決（）。

A.與旅游經營者協(xié)商解決
B.向旅游、工商或消協(xié)等投訴
C.提請仲裁機構仲裁
D.向人民法院提起訴訟