A.企業(yè)
B.政府
C.立法機(jī)關(guān)
D.消費(fèi)者
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A.食品生產(chǎn)許可
B.食品流通許可
C.餐飲服務(wù)許可
D.旅游業(yè)務(wù)許可
A.生物性
B.化學(xué)性
C.物理性
D.衍生性
A.禁毒
B.禁賭
C.未成年人禁入
D.禁止賣淫嫖娼
A.客房
B.購物
C.餐飲
D.電話
A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.向人民法院提起起訴
C.向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
D.與經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商
A.與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決
B.向旅游、工商或消協(xié)等投訴
C.提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁
D.向人民法院提起訴訟
A.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)
B.監(jiān)督批評(píng)權(quán)
C.知識(shí)獲取權(quán)
D.依法結(jié)社權(quán)
A.向消費(fèi)者提供信息咨詢
B.法人社團(tuán)
C.不得從事商品經(jīng)營活動(dòng)和營利性服務(wù)
D.不得以牟利為目的向社會(huì)推薦商品和服務(wù)
A.傷寒
B.痢疾
C.近視
D.心臟病
A.被投訴的旅行社應(yīng)該在收到旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理決定15日內(nèi)作出書面答復(fù)
B.旅游者的投訴實(shí)效為30天
C.旅游行政管理部門不僅要對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行處理,對(duì)旅行社也要進(jìn)行處理
D.旅行社應(yīng)賠償王先生等游客2倍房差,每次購物價(jià)款的20%
最新試題
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,旅游消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,可以通過哪些途徑解決()
()旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)可組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。
()是劃分上下級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間對(duì)處理投訴案件的分工和權(quán)限。
()是處理旅游糾紛中最有旅游特色的一種。
飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險(xiǎn)箱。
以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的有()。
當(dāng)旅游經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或服務(wù),使旅游消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的,旅游消費(fèi)者可以向誰要求賠償()
公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么?
旅館對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。