單項選擇題網(wǎng)點應(yīng)實時監(jiān)控智能柜臺設(shè)備的運行情況,重點關(guān)注各類故障警告信息,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)()。

A.排除或報修
B.報告管轄行
C.等待設(shè)備自行恢復(fù)
D.報告省分行


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2.單項選擇題個人代理他人辦理借記卡的,發(fā)卡網(wǎng)點必須同時核對雙方的真實身份,嚴(yán)格審核()的身份證件以及委托書等,留存雙方的身份證件電子影像,以及()。

A.代理人、被代理人;委托書原件
B.代理人、被代理人;委托書復(fù)印件
C.代理人;委托書復(fù)印件
D.代理人;委托書原件

3.單項選擇題對于超出客戶風(fēng)險承受能力級別的理財產(chǎn)品,在客戶自行咨詢了解產(chǎn)品的風(fēng)險后,若客戶主動提出購買需求,應(yīng)()。

A.口頭通知客戶中國銀行不推薦客戶購買此產(chǎn)品。
B.以書面形式確認(rèn)客戶在中國銀行推薦此產(chǎn)品的情況下,已經(jīng)充分認(rèn)知產(chǎn)品風(fēng)險,自行要求投資,其后果自行承擔(dān)。
C.確認(rèn)客戶自愿購買,即為客戶辦理。
D.不允許客戶購買該理財產(chǎn)品。

4.單項選擇題智能柜臺設(shè)備鑰匙、IPAD應(yīng)指定專人使用、保管。營業(yè)終了,設(shè)備鑰匙、IPAD應(yīng)由持有人()。

A.存入現(xiàn)金區(qū)保管
B.帶走
C.交安全輪值員
D.放于營業(yè)網(wǎng)點

5.單項選擇題嚴(yán)禁分配()給大堂外包引導(dǎo)員

A.考勤卡
B.出入卡
C.柜員卡
D.服務(wù)卡

最新試題

支付交易不能聯(lián)動核驗支付密碼的(如出售重空結(jié)算憑證),經(jīng)辦柜員可使用“支付密碼核驗維護”交易,完成核驗操作,打印核驗日志作傳票附件,無需再加蓋“已效驗支付密碼XXX”戳記。

題型:判斷題

網(wǎng)點柜員必須()進行輪崗;機構(gòu)尾箱經(jīng)管人,至少()輪換或強制交接一次。

題型:單項選擇題

以下關(guān)于強化盡職調(diào)查審核要求描述有誤的是()

題型:單項選擇題

服務(wù)工程師必須同時出示()、和方能進入網(wǎng)點進行自助設(shè)備現(xiàn)場服務(wù)?,F(xiàn)場服務(wù)需在網(wǎng)點自助設(shè)備管理人員全程陪同監(jiān)督下、在不影響對外服務(wù)的區(qū)域進行,維修過程中不得使用移動存儲介質(zhì)進行程序安裝和數(shù)據(jù)拷貝,不得盜用、外泄我*行數(shù)據(jù)信息。

題型:單項選擇題

各營業(yè)網(wǎng)點可通過()、傳媒電視、柜臺電子相框、在營業(yè)場所醒目位置張貼“風(fēng)險提示書”等形式,告知客戶購買金融產(chǎn)品有風(fēng)險、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害,以及冒充銀行人員代辦業(yè)務(wù)事件的防范要點與識別特征,提高客戶自我保護意識。

題型:單項選擇題

根據(jù)客戶及其申請業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況可采取延長開戶審查期限,加大客戶盡職調(diào)查力度等措施,必要時應(yīng)()開戶。

題型:單項選擇題

根據(jù)《中國銀行股份有限公司操作風(fēng)險損失數(shù)據(jù)收集管理辦法(2012年版)》,營業(yè)網(wǎng)點當(dāng)日現(xiàn)金短款()萬元(含)以上應(yīng)錄入ORMIS系統(tǒng)。

題型:單項選擇題

《中國銀行員工違規(guī)行為處理辦法(2014年版)》所稱后果特別嚴(yán)重,是指因違規(guī)行為導(dǎo)致()

題型:單項選擇題

對于新客戶或者實際控制人(或受益權(quán)人)為朝鮮個人或?qū)嶓w的情況,下列哪一個表述是正確的?()

題型:單項選擇題

嚴(yán)格承兌匯票保證金管理,承兌匯票保證點金需于承兌前繳存,且不得以()形式繳存,也不得以()等形式替代。

題型:單項選擇題