A.產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是通過設(shè)計(jì)保證的，而不是通過檢查保證的
B.質(zhì)量是質(zhì)量保證員關(guān)心的事
C.顧客需要一個記錄在案的質(zhì)量保證系統(tǒng)
D.質(zhì)量保證系統(tǒng)的國內(nèi)和國際標(biāo)準(zhǔn)和條例是可用的
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A.不應(yīng)該被調(diào)整
B.不應(yīng)該變更以求改進(jìn)
C.能顯示由于期待中的事件或正常的原因而導(dǎo)致的差異
D.不應(yīng)該因?yàn)槿魏卧蚨粰z查和返工
A.系統(tǒng)流程圖
B.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
C.帕雷托圖分析
D.控制圖
A.形成文件而且廣為分發(fā)關(guān)于目標(biāo)的遠(yuǎn)景的陳述
B.一系列戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計(jì)劃
C.所有機(jī)構(gòu)成員對目的、遠(yuǎn)景、目標(biāo)及子目標(biāo)的了解，以及他們對在實(shí)現(xiàn)它們的過程中所扮演的角色的了解。
D.質(zhì)量保證和控制部門分別對高層經(jīng)理負(fù)責(zé)
A.屬性取樣與預(yù)防有關(guān)，而變量取樣與檢查有關(guān)
B.屬性取樣與適應(yīng)性有關(guān)，而變量取樣與適應(yīng)的程度有關(guān)
C.屬性取樣與特殊的理由有關(guān)，而變量取樣與任何理由有關(guān)
D.它們是同一個概念
A.魚刺圖
B.依西卡娃圖
C.系統(tǒng)或過程流程圖
D.檢查表
最新試題
你們公司的項(xiàng)目完成率是非常低的。事實(shí)上，情況是如此糟糕，以至于公司有人將很多項(xiàng)目失敗的故事發(fā)給一本高級項(xiàng)目管理雜志。你的PMO領(lǐng)導(dǎo)的照片已多次在這類令人尷尬的雜志上出現(xiàn)，他幾乎已不再相信公司里的任何人能找出項(xiàng)目完成率如此低的原因。因此，他聘請了一個顧問來找原因。在評審已獲得教訓(xùn)數(shù)據(jù)庫來決定這些總是的根源時，顧問應(yīng)該考慮以下信息，除了（）。
你正準(zhǔn)備與一家韓國公司建立一個大型的電子培訓(xùn)的合資企業(yè)。在首次與公司部經(jīng)理的談話中，你提到你會說幾句簡單的韓語。他為您熟悉這種語言而吃驚和高興，你們的關(guān)系就這樣良好地開始了。透露你懂他的語言可看做是以下哪一種特性（）？
你負(fù)責(zé)你們公司的質(zhì)量審計(jì)，每個人都不愿意看到你的出現(xiàn)。你被指責(zé)為狂熱者，因?yàn)槟銓σ粋€項(xiàng)目不是只進(jìn)行一次，而是要進(jìn)行多次審計(jì)。事實(shí)上，有人說你的皮夾中放著W·愛德華·鄧明的已褪色的照片，而不是你愛人或孩子的。以下哪一類審計(jì)不屬于質(zhì)量審計(jì)（）？
溝通對于達(dá)成交易及管理項(xiàng)目是非常重要的。當(dāng)你在國外與使用不同語言的人一起工作時，溝通就顯得更加重要。在國外要成為有效的溝通者的最佳方法是（）。
組織級項(xiàng)目管理是組織在其內(nèi)部搭建起項(xiàng)目組織管理、項(xiàng)目集管理和單項(xiàng)目管理的各個領(lǐng)域，以及在這些領(lǐng)域之間支持實(shí)現(xiàn)（）而提供的一個組織全局項(xiàng)目管理的框架體系。
你被送到國外去談判一個大型的通訊項(xiàng)目。當(dāng)你到達(dá)旅館時，發(fā)現(xiàn)了一封短信，明天上午要與你談判的人邀請你共進(jìn)晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上，很少涉及業(yè)務(wù)。對方問了你幾個諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務(wù)等問題。問話的方式都很禮貌，但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時對方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判，但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法，對方的文化具有以下哪一種特征（）？
你準(zhǔn)備參加一個談判會，對手是北方一個小島上的人。幾個世紀(jì)以來，島民被認(rèn)為是過分好斗且過過分自信的人，他們喜歡說話但不愛聽別人講。這個只有強(qiáng)者才能生存的小島使這些人成了難對付的談判者。為得到你的年終獎金，你在與他們的談判中一定要占優(yōu)勢。因此，你必須全神貫注于（）。
你正在和一隊(duì)從新英格蘭地區(qū)來的商務(wù)人員共進(jìn)午餐。每個人都要了湯作為開胃的食品。當(dāng)你正要開始吃時，你聽到一個讓你生氣的聲音；10個人同時在嘖嘖地喝湯。你們國家的人吃飯可不是這個樣子。你從小受的教育是吃飯不要出聲?，F(xiàn)在你認(rèn)識到你的商業(yè)伙伴從小受到的關(guān)于吃的方面的教育與你的不一樣。你對自己說，“這是我首次遇到的文化沖突”。然后你也開始嘖嘖地喝湯。你已將你個人的偏見放到了一邊，并且已經(jīng)向前走了一步，這就是（）。
（）是指在組織戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，具體落實(shí)組織的戰(zhàn)略行動，從業(yè)務(wù)管理、組織架構(gòu)、人員配置等多個方面對組織進(jìn)行項(xiàng)目化的管理。
在完成世界上最大的整形鞋零售系統(tǒng)更新后，你和你的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一次所得教訓(xùn)評審來確認(rèn)對以后項(xiàng)目可能有用的經(jīng)驗(yàn)。一個隊(duì)員指出，對資源的不公平分配影響了團(tuán)隊(duì)的士氣；有時，一些隊(duì)員花了太多的時間玩游戲，因?yàn)樗齻儫o事可作，他們的技能沒有人需要。因?yàn)檫@些資源沒有很好地利用，你的項(xiàng)目成本透支了25%?，F(xiàn)在你在從事公司的另一個項(xiàng)目?；叵肫鸪杀就钢У慕?jīng)歷，你認(rèn)識到，開始這個新項(xiàng)目時，你應(yīng)該（）。