A、致歉
B、訴訟
C、賠償
D、補(bǔ)償
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A、1984
B、1985
C、1987
D、1991
A、4開
B、8開
C、16開
D、32開
A、熱情接待消費(fèi)者團(tuán)體的代表，回答他們的詢問、質(zhì)詢
B、隱瞞事故的真相
C、及時(shí)與消費(fèi)者團(tuán)體中的領(lǐng)導(dǎo)以及意見領(lǐng)袖進(jìn)行溝通、磋商
D、通過新聞媒介向外界公布與消費(fèi)者團(tuán)體達(dá)成的一致意見或處理辦法
A、利用媒介
B、借助媒介
C、應(yīng)對(duì)媒介
D、繞開媒介
A、告訴媒體：如果組織有不正當(dāng)?shù)男袨?，?jīng)確認(rèn)后將盡快公布，并會(huì)采取積極的糾正措施
B、對(duì)所發(fā)生的危機(jī)要表示遺憾和關(guān)心
C、使用行話
D、對(duì)受害人及其親屬表示同情和安慰
最新試題
雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。
所謂組織，是一個(gè)與（）相對(duì)的概念，是指人們有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地建立起來的一種社會(huì)機(jī)構(gòu)。
危機(jī)期間，對(duì)消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對(duì)策不包括（）。
對(duì)調(diào)查方案的評(píng)估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。
企業(yè)報(bào)紙一般（）對(duì)折。
危機(jī)期間，回答來自員工親屬的詢問時(shí)不應(yīng)該（）。
一個(gè)企業(yè)往往面對(duì)很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。
公共關(guān)系活動(dòng)策劃文案的一頁編排（）個(gè)項(xiàng)目。
危機(jī)處理過程需要立即聯(lián)系的有關(guān)部門的聯(lián)系人名單及相關(guān)信息屬于危機(jī)處理資料中的（）。
握手的時(shí)間一般為（）秒。