單項選擇題發(fā)動機冷卻液也叫防凍液，一般由基礎液和（）組成。

A.添加劑
B.蒸餾水
C.乙醇
D.潤滑劑


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1.單項選擇題防凍液的選用應該根據(jù)當?shù)兀ǎ?，選用冰點低于5-8℃的防凍液。

A.環(huán)境溫度
B.使用溫度
C.最高溫度
D.最低溫度

3.單項選擇題加油站商圈半徑的影響主要體現(xiàn)在（）。

A.顧客加油需要付出的成本與顧客在加油站能夠得到的利益之比
B.顧客在加油站能夠得到的利益與顧客加油需要付出的成本之比
C.產品的價格
D.顧客離加油站的距離

4.單項選擇題客戶檔案管理的主要方法是（）。

A.表格法
B.軟件管理法
C.信息統(tǒng)計法
D.矩陣法

5.單項選擇題在編寫清罐技術方案時不需要明確（）。

A.作業(yè)人員姓名
B.作業(yè)單位名稱
C.技術員姓名
D.安全員姓名

最新試題

站級系統(tǒng)班結時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是（）

題型：單項選擇題

加油站人數(shù)指加油站從事（）的在崗在編員工總數(shù)。

題型：單項選擇題

利用CRM系統(tǒng)進行客戶挽回的做法是結合CRM智能分析功能，進行客戶數(shù)據(jù)全面診斷，找到需要重點關注的客群，有針對性采取差異化（）

題型：單項選擇題

加油站在服務過程中，應不斷完善更新客戶消費信息，開展客戶聚類分析，客戶價值分析，消費行為分析，掌握客戶需求，消費動態(tài)，行為特征等，做好客戶分析和（）

題型：單項選擇題

事故案例分析應盡可能做到直觀形象，可采用（）法。

題型：單項選擇題

商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務所發(fā)生的單位商流費用，主要用于評價加油站（）控制情況。

題型：單項選擇題

非油收入指加油站對外銷售非油商品的收入，主要用于評價加油站（）能力。

題型：單項選擇題

事故調查結束后，事故單位應將事故調查情況和對責任人的處理結果以（）的形式下發(fā)，組織全體職工學習，從中吸取教訓，防止重復事故的發(fā)生。

題型：單項選擇題

促銷品價格標簽上價格應確保（），發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時，應立即更換。

題型：單項選擇題

對于因設備長期失修，帶病運轉，又不采取緊急措施而造成事故的（）要嚴肅處理，觸犯刑律，構成犯罪的，由司法機關追究刑事責任。

題型：單項選擇題