單項選擇題如客戶辦理存、取款業(yè)務(wù)，大堂經(jīng)理可向客戶介紹興業(yè)銀行的（）等業(yè)務(wù)

A.網(wǎng)上銀行、第三方存管
B.基金、理財、代扣代繳
C.電話銀行、手機銀行
D.信用卡


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1.單項選擇題大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流識別客戶，為客戶提供咨詢服務(wù)的同時挖掘客戶的潛在業(yè)務(wù)需求，進而向（）轉(zhuǎn)介

A.低柜或貴賓理財經(jīng)理
B.理財?shù)凸窕蚶碡斀?jīng)理
C.營業(yè)廳主任
D.貴賓理財經(jīng)理

2.單項選擇題家庭群組中黑金家庭月日均綜合金融資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.綜合金融資產(chǎn)100萬及以上
B.家庭金融資產(chǎn)80萬及以上
C.家庭金融資產(chǎn)25萬（含）至80萬
D.家庭綜合金融資產(chǎn)85萬及以上

3.單項選擇題興業(yè)銀行私人銀行客戶的標(biāo)準(zhǔn)為（）

A.家庭金融資產(chǎn)600萬元以上
B.個人資產(chǎn)600萬元以上
C.個人金融凈資產(chǎn)600萬元以上
D.個人金融凈資產(chǎn)300萬元以上

5.單項選擇題興業(yè)銀行“十三字”文明用語是（）

A、您好、請、對不起、不好意思、謝謝您
B、您好、請問、歡迎光臨、對不起、再見
C、您好、請問、對不起、請慢走、麻煩您
D、您好、請、對不起、麻煩您、謝謝、再見

最新試題

以下哪些客戶可以享受免手續(xù)費從上海興業(yè)轉(zhuǎn)賬到北京工行（單筆10萬）？（）

題型：多項選擇題

按筆數(shù)統(tǒng)計，以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%（柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易）（）

題型：多項選擇題

關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）

題型：多項選擇題

分行應(yīng)加強個人征信系統(tǒng)用戶的管理，要求轄內(nèi)用戶嚴格遵循（）原則進行密碼設(shè)置。

題型：多項選擇題

針對個人消費類和零售經(jīng)營類的逾期貸款，在貸后檢查過程中，發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的，調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險報告，并對其進行重點跟蹤和監(jiān)管（）

題型：多項選擇題

興業(yè)銀行推出的5+3+N增值服務(wù)項目，其他尊享的N種特色服務(wù)主要有（）。

題型：多項選擇題

零售CRM客戶分類查詢的結(jié)果除了展示客戶姓名外，還能展示（）等信息，并支持按資產(chǎn)高低或資產(chǎn)變動高低等進行手動排序。

題型：多項選擇題

對于“工資貸”業(yè)務(wù)，對借款人代發(fā)工資流水按月進行監(jiān)測，對于借款人代發(fā)工資出現(xiàn)以下哪些情況，應(yīng)視情況嚴重程度及時采取電話核實、上門調(diào)查、要求借款人追加擔(dān)保、提前收貸等風(fēng)險控制措施：（）

題型：多項選擇題

興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些（）

題型：多項選擇題

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%？（）

題型：多項選擇題