單項選擇題在分析銷售績效時，以每一比較期的前期數(shù)值為基期數(shù)值計算的動態(tài)比率（即比較期數(shù)值/前期數(shù)值）為（）

A.定基動態(tài)比率
B.零基動態(tài)比率
C.環(huán)比動態(tài)比率
D.同比動態(tài)比率


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1.單項選擇題利用客戶的反對意見自身來處理客戶異議的方法被稱為（）

A.轉折處理法
B.轉化處理法
C.委婉處理法
D.冷處理法

2.單項選擇題培訓方法中，實例研究法屬于（）

A.課堂培訓法
B.會議培訓法
C.模擬培訓法
D.實地培訓法

3.單項選擇題在事前毫無準備的情況下進行的，實際上是一種臨時討論的面試類型為（）

A.流水式面試
B.非正式面試
C.導向式面試
D.標準式面試

4.單項選擇題贈送樣品是一種銷售促進手段。其中，將樣品以專人方式送到消費者家中的促銷方式為（）

A.直接郵寄
B.逐戶分送
C.定點分送及展示
D.聯(lián)合或選擇分送

5.單項選擇題優(yōu)待券可分為兩大類，下面屬于零售商優(yōu)待券的是（）

A.免費送贈品優(yōu)待券
B.媒體發(fā)放優(yōu)待券
C.隨商品發(fā)放的優(yōu)待券
D.特殊渠道發(fā)放的優(yōu)待券