單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時,作為推銷人員應(yīng)該()
A.辯解
B.提出實(shí)證
C.用閉鎖式調(diào)查問話法
D.不管它
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1.單項(xiàng)選擇題隨著中國人均壽命的增加,為下列哪個市場提供了良好的機(jī)遇()
A.兒童市場
B.食品市場
C.銀發(fā)市場
D.服裝市場
2.單項(xiàng)選擇題一位銷售人員在面對遲疑型客戶時,為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買,而是會向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號?“這種促成購買決定的方式屬于()
A.對比平衡
B.綜合提煉
C.揣測型
D.循序漸進(jìn)
3.單項(xiàng)選擇題某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員,說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”,銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿,接到顧客的抱怨后,信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時,公司高層管理者的首要任務(wù)是()
A.目標(biāo)市場
B.顧客需要
C.整合營銷
D.盈利能力
4.單項(xiàng)選擇題命周期的不同階段時,所采用的渠道政策也不一樣,哪個階段更適合采用短渠道()
A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
5.單項(xiàng)選擇題如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是()
A.服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系營銷可以給顧客帶來更大的、超出期望的價值
B.關(guān)系營銷可以給顧客帶來一些特殊利益
C.關(guān)系營銷可以改善顧客消費(fèi)決策的約束條件和生活質(zhì)量
D.關(guān)系營銷可以滿足顧客社交的需要
最新試題
確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()
題型:單項(xiàng)選擇題
下面哪個不是公共關(guān)系費(fèi)用()
題型:單項(xiàng)選擇題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn),以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是()
題型:單項(xiàng)選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象,()能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型:單項(xiàng)選擇題
如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系,那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)()
題型:多項(xiàng)選擇題
對設(shè)備維修公司來說,限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()
題型:單項(xiàng)選擇題
銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是()
題型:單項(xiàng)選擇題
競賽與抽獎的促銷費(fèi)用包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
銷售()就是企業(yè)或企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
題型:單項(xiàng)選擇題