填空題感知服務(wù)質(zhì)量與預(yù)期服務(wù)質(zhì)量的差距越大,服務(wù)質(zhì)量()。
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顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點包括()
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對設(shè)備維修公司來說,限制其服務(wù)供給能力的首要因素是()
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客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于()
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對企業(yè)來說,服務(wù)中的最大供給能力取決于()
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下面不屬于銷售部門主要工作的是()
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下面哪個不是影響廣告費分配的因素()
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針對組織市場的銷售,指的是批發(fā)層次的銷售活動,按顧客的不同可分為()
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確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為()
題型:單項選擇題
對銷售人員實現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報酬是()
題型:單項選擇題
一位銷售人員在面對遲疑型客戶時,為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買,而是會向客戶提出選擇性問題例如:“您是要專用型號還是標(biāo)準(zhǔn)型號?“這種促成購買決定的方式屬于()
題型:單項選擇題