多項選擇題數(shù)據(jù)倉庫是在企業(yè)管理和決策中()、()、與時間相關的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。
A.面向主題的
B.集成的
C.不可更新的
D.分散的
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1.單項選擇題電子供應鏈是以()為平臺
A.數(shù)據(jù)庫
B.互聯(lián)網(wǎng)
C.計算機
D.電子商務
2.單項選擇題預言這種分析方法的目的是()。
A.對未來未知變量的預測
B.決定哪些事情將一起發(fā)生
C.決定數(shù)據(jù)挖掘結果的表示方式
D.確定分類的類別數(shù)目
3.單項選擇題對數(shù)據(jù)庫中與數(shù)據(jù)的一般模式不一致的數(shù)據(jù)對象進行分析稱為()
A.分類分析
B.聚類分析
C.關聯(lián)分析
D.孤立點分析
4.單項選擇題WiseCRMNBS系統(tǒng)是專門針對()企業(yè)設計的客戶關系管理系統(tǒng)。
A.成長型
B.成熟型
C.萌芽型
D.衰退型
5.單項選擇題()是信息按項目的元素組織,最小的元素。
A.工作組
B.工作部件
C.工作源
D.基本部件
最新試題
客戶分級管理中,長尾客戶可以直接淘汰。
題型:判斷題
精準營銷不重視與消費者的溝通。
題型:判斷題
提高企業(yè)員工的素質不能增加顧客總價值。
題型:判斷題
一般來說,老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務的價格等影響滿意度要素的敏感度較高,對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型:判斷題
對于客戶投訴,以下錯誤的有()。
題型:單項選擇題
客戶忠誠能夠給企業(yè)帶來()等方面的節(jié)約。
題型:多項選擇題
客戶滿意度管理工作是階段性的,經(jīng)營狀況好的時候不需要。
題型:判斷題
從客戶的需求和消費行為角度來看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個發(fā)展階段。
題型:多項選擇題
動態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括()
題型:多項選擇題
關系營銷強調(diào)如何獲得顧客,而交易營銷更為強調(diào)如何保持顧客。
題型:判斷題