單項(xiàng)選擇題任何單一的績(jī)效指標(biāo)都難以反映出組織的績(jī)效全貌，分別從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部過(guò)程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)等方面進(jìn)行全面考慮的綜合控制方法是指（）

A、盈虧分析
B、損益分析
C、投資報(bào)酬分析
D、平衡記分卡


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1.多項(xiàng)選擇題確定預(yù)算數(shù)字可以采用的方法有（）

A、主觀方法
B、客觀方法
C、統(tǒng)計(jì)方法
D、經(jīng)驗(yàn)方法
E、工程方法

2.多項(xiàng)選擇題評(píng)價(jià)企業(yè)償債能力的指標(biāo)包括（）

A、營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率
B、流動(dòng)比率
C、速動(dòng)比率
D、資產(chǎn)負(fù)債率
E、銷售利潤(rùn)率

3.多項(xiàng)選擇題分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的指標(biāo)有（）

A、營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率
B、流動(dòng)比率
C、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率
D、存貨周轉(zhuǎn)率
E、銷售利潤(rùn)率

4.多項(xiàng)選擇題最早提出平衡計(jì)分卡概念的是（）

A、弗魯姆
B、赫茨伯格
C、羅伯特·凱普蘭
D、戴維·諾頓
E、哈里斯伯特

5.多項(xiàng)選擇題最初提出的平衡計(jì)分卡是由四套指標(biāo)所構(gòu)成的一個(gè)體系，這四套指標(biāo)分別為（）

A、財(cái)務(wù)
B、顧客
C、內(nèi)部過(guò)程
D、愿景和戰(zhàn)略
E、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)