A.全國(guó)人大及其常委會(huì)、省、直轄市、自治區(qū)和較大的市人大及其常委會(huì);
B.國(guó)務(wù)院;
C.省、自治區(qū)和直轄市人民政府可以以規(guī)章形式設(shè)定非經(jīng)常性行政許可;
D.國(guó)務(wù)院各部委
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A.抽象行政行為是指行政主體制定行政法律規(guī)范的行為;
B.具體行政行為是指行政主體對(duì)特定的社會(huì)事件和現(xiàn)象進(jìn)行處理而直接產(chǎn)生法律效果的行為;
C.我國(guó)《行政訴訟法》第11條使用了“具體行政行為”的概念,規(guī)定人民法院受理對(duì)“具體行政行為不服提起的訴訟”,第5條規(guī)定人民法院“審理行政案件,對(duì)具體行政行為的合法性進(jìn)行審查”。對(duì)具體行政行為的概念界定是我國(guó)行政法的一個(gè)特色,它將政府文件脫離法院審查的范圍。
D.法院只對(duì)具體行政行為進(jìn)行審查無(wú)助于規(guī)范行政主體的行為,如行政主體所擁有的行政立法權(quán)就無(wú)法受到約束和規(guī)范,與國(guó)際上通行的司法審查原則相背離。
A.行政行為要符合客觀規(guī)律
B.行政行為要符合制定有關(guān)法律的目的;
C.行政行為要符合國(guó)家和人民的利益
D.行政行為要有充分客觀的依據(jù);
E.行政行為要符合正義和公正。
A.企業(yè)應(yīng)注意收集信息。
B.ICE8000的投訴建議卡可以幫助企業(yè)搜集信息。
C.企業(yè)沒(méi)有必收集信息。
A.牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。
B.牢騷雖不總是正確的,但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的。
C.應(yīng)該將愛(ài)發(fā)牢騷的員工辭退。
A.完美是追求的目標(biāo),但事物永遠(yuǎn)達(dá)不到完美。
B.通過(guò)努力,任何事物都能變得更好。
C.一項(xiàng)事物已經(jīng)完美了,我們無(wú)須努力了。
最新試題
在制定消費(fèi)者信用政策時(shí)候,請(qǐng)問(wèn)要考慮哪些因素?
(根據(jù)一項(xiàng)粗略的統(tǒng)計(jì),在成套的企業(yè)征信數(shù)據(jù)中,大約56%的信用信息掌握在相關(guān)的政府部門和商業(yè)銀行手中)如果你是征信機(jī)構(gòu)的工作人員,應(yīng)該怎樣收集政府掌握的信用信息?
消費(fèi)者信用調(diào)查數(shù)據(jù)的征信方式?
論述企業(yè)信用政策的主要內(nèi)容
常見(jiàn)的個(gè)人信用報(bào)告包括?
請(qǐng)問(wèn)你怎樣接受一個(gè)客戶的委托為工商企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)?
在信用分析中,客戶的財(cái)務(wù)分析非常重要,但是如果僅僅分析客戶的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),經(jīng)常可能會(huì)出現(xiàn)“被數(shù)據(jù)欺騙了眼睛”的現(xiàn)象,那為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?
如何制定信用管理部門新員工培訓(xùn)計(jì)劃?
在2005年夏,某中型規(guī)模的軸承生產(chǎn)企業(yè)引進(jìn)技術(shù),推出F型通用產(chǎn)品。在試生產(chǎn)階段,若干家老客戶對(duì)新產(chǎn)品的樣品反映相當(dāng)好,讓企業(yè)的決策層對(duì)這一型號(hào)的產(chǎn)品非常有信心。以兩家老客戶小批量訂單的鼓舞下,企業(yè)開(kāi)始批量生產(chǎn),很快出現(xiàn)了一些庫(kù)存。企業(yè)引進(jìn)和生產(chǎn)F型軸承,占用了企業(yè)絕大比例的流動(dòng)資金。因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)不能繼續(xù)靠銀行貸款支撐,企業(yè)既需要增加訂單,也需要回籠資金。此時(shí),銷售部門感到了巨大的壓力。經(jīng)過(guò)對(duì)客戶訂貨情況的研究,銷售部門發(fā)現(xiàn),有些客戶因?yàn)橘Y金短缺每次只能購(gòu)小批量的貨。盡管企業(yè)的新產(chǎn)品有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),一些銷售業(yè)務(wù)員很擔(dān)心這類客戶的忠誠(chéng)程度,擔(dān)心客戶會(huì)被同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給予的資金融通或賒銷條件所打動(dòng),因而失去一些客戶。于是,銷售部門向上級(jí)提出了一個(gè)賒銷F型產(chǎn)品的方案。企業(yè)的決策層認(rèn)為新產(chǎn)品的市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀,同意銷售部門大規(guī)模采用賒銷手段,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),不給潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以可趁之機(jī)。在這種情勢(shì)下,銷售部門改變了銷售方式,展開(kāi)了秋季產(chǎn)品促銷活動(dòng),對(duì)關(guān)系好的老客戶和業(yè)務(wù)員認(rèn)為有實(shí)力的大客戶開(kāi)始進(jìn)行賒銷。為了專業(yè)起見(jiàn),銷售部門指定了一位受過(guò)培訓(xùn)的副經(jīng)理負(fù)責(zé)信用風(fēng)險(xiǎn)管理工作。很快,賒購(gòu)訂單涌了進(jìn)來(lái),企業(yè)的“銷售業(yè)績(jī)”就直線上升,庫(kù)存的成本價(jià)為2300萬(wàn)元的產(chǎn)品全部被賒銷出去,實(shí)現(xiàn)了賬面利潤(rùn)1500萬(wàn)元。為了應(yīng)對(duì)涌進(jìn)來(lái)的訂單,生產(chǎn)車間加班加點(diǎn)地生產(chǎn),而且企業(yè)還拆借了資金進(jìn)行支持?jǐn)U大生產(chǎn)。在銷售部門取得了訂貨量直線上升的開(kāi)門紅之后,又打破了多項(xiàng)銷售記錄。例如,經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有一家提出信用申請(qǐng)的客戶固定資產(chǎn)相當(dāng)大,資產(chǎn)總額超過(guò)2000萬(wàn),但流動(dòng)資金緊張。該客戶對(duì)F型產(chǎn)品的潛在需求量很大。過(guò)去,迫于資金情況,該客戶每次只能小批量地訂貨。另外,銷售業(yè)務(wù)員在一次拜訪客戶時(shí)竟然遇到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售經(jīng)理。鑒于這種情況,銷售部門決定批準(zhǔn)該客戶的信用申請(qǐng),給予它所要求的800萬(wàn)元的賒購(gòu)額度。對(duì)這個(gè)客戶的授信,打破了企業(yè)以前對(duì)單個(gè)客戶授信額度的記錄。半年過(guò)去了,在2006年元月末,會(huì)計(jì)部門報(bào)告說(shuō),因賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款已經(jīng)高達(dá)5200萬(wàn)元,其中超過(guò)50%是逾期應(yīng)收賬款,賬齡分布不合理。另一方面,春節(jié)在即,銷售部門全體出動(dòng),利用春節(jié)前的時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān),特別是加緊對(duì)哪些拖欠客戶的拜訪,希望能夠收回一定比例的到期貨款。但是,回款的效果卻非常有限。此時(shí),企業(yè)的資金已經(jīng)枯竭,不僅無(wú)法給員工發(fā)獎(jiǎng)金,連員工的工資都開(kāi)不出來(lái),企業(yè)內(nèi)部怨聲載道。企業(yè)的債主也每天登門逼債,總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理四處躲避,不敢露面。在銷售部門,因?yàn)椴辉敢獬鋈ビ憘膊辉该刻彀そ?jīng)理的罵,多名銷售業(yè)務(wù)員辭職。企業(yè)陷入了前所未有的困境。試分析:該企業(yè)的信用管理工作出現(xiàn)了什么毛病?特別是在授信環(huán)節(jié)犯了什么錯(cuò)誤?(提示:從科學(xué)授信及健全信用管理管理功能的角度進(jìn)行綜合分析。)
請(qǐng)問(wèn)你應(yīng)該怎樣開(kāi)發(fā)利用客戶信用檔案?